وقال بدر عباس، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "خلال عام 2025، وضعنا الأسس الصلبة للمرحلة المقبلة من النمو، من خلال ترسيخ ركائز أعمالنا الأساسية وتوسيع شبكتنا العالمية، إلى جانب الابتكار في محفظة منتجاتنا وعملياتنا التشغيلية، بما يلبّي متطلبات عملائنا الحالية ويستبق احتياجاتهم المستقبلية. ومن المتوقع أن يشكّل عام 2026 نقطة تحوّل رئيسية في مسار توسّع أسطولنا، مع تسلّم ما يصل إلى 10 طائرات شحن من طراز بوينج 777 بحلول ديسمبر، ما سيدفع نمو أعمالنا إلى أفاق جديدة. وستتيح هذه الزيادة النوعية في السعة فرصاً أكبر لتوسيع الشبكة وتحسين جداول التشغيل، وتعزيز مرونة الحلول، وتقديم قيمة مضافة أكبر عبر شبكتنا العالمية".

أسطول أقوى، شبكة أوسع، وتأثير أكبر

ومع بداية العام، تسلّمت الإمارات للشحن الجوي أولى طائرات الشحن الجديدة من طراز بوينج 777، تلتها طائرتين إضافيتين خلال الأشهر اللاحقة، ما أتاح للناقلة إحالة الطائرات الأقدم إلى التقاعد، والوفاء بالتزامها بتشغيل واحد من أحدث أساطيل الشحن في العالم. ويضم الأسطول حالياً 11 طائرة شحن من طراز بوينج 777، إضافة إلى 5 طائرات بوينج 747 مستأجرة بنظام التأجير التشغيلي. كما دخلت أول طائرة ركاب تابعة لطيران الإمارات برنامج التحويل إلى طائرة شحن، تمهيداً لبدء تشغيلها الكامل في عام 2026. وبحلول نهاية العام المقبل، تستهدف الإمارات للشحن الجوي تشغيل أسطول يضم نحو 21 طائرة شحن، ما سيضيف سعات كبيرة إلى عملياتها الحالية.

وفي إطار رؤيتها طويلة الأمد لتعزيز شبكة وجهات الشحن، أطلقت الإمارات للشحن الجوي خلال عام 2025 رحلات شحن جديدة إلى 8 وجهات جديدة كوبنهاغن وناريتا وبانكوك ومومباي وبيروت وكوناكري وبنوم بنه وهانوي، كما عزّزت خدماتها إلى وجهات ذات أحجام شحن مرتفعة مثل غوانزو وشانغهاي وجوهانسبرغ عبر إضافة رحلات ترددية أسبوعية جديدة. وتم تعزيز خدمة هانوي التي تم إطلاقها مؤخراً بسرعة لتصبح أربع رحلات أسبوعياً، وذلك لتلبية الطلب. ومع نهاية العام، باتت الناقلة تخدم 42 وجهة عالمية عبر ست قارات من خلال رحلات الشحن.

كما واصلت الإمارات للشحن الجوي خلال العام تعزيز شبكة شراكاتها التي تضم أكثر من 180 شريك نقل جوي حول العالم، من خلال توقيع اتفاقيات جديدة لتوسيع نطاق حضورها الدولي. ففي فبراير، أبرمت شراكة مع شركة أسترال للطيران في إفريقيا، تلتها شراكة أخرى في أبريل مع شركة تيليبورت في جنوب شرق آسيا، بما يتيح ربطاً سلساً مع المطارات الرئيسية والثانوية في منطقتين تشهدان نمواً متسارعاً في الفرص التجارية. وفي الوقت نفسه، عززت الناقلة شراكاتها الاستراتيجية القائمة مع شركات طيران عالمية، من بينها إير كندا ويونايتد وفيرجن أتلانتيك، للوصول إلى مختلف أنحاء العالم.

عمليات جاهزة للمستقبل

بالتوازي مع وضع الخطط لمنشأتها الجديدة في مطار آل مكتوم الدولي، واصلت الإمارات للشحن الجوي الاستثمار في عملياتها الحالية لتحقيق أعلى مستويات الأداء. وشمل ذلك تحديث أسطول النقل البري عبر تسلّم 40 شاحنة من طراز يورو 6 من شركة مان، المزوّدة بأحدث تقنيات الانبعاثات المنخفضة والأنظمة المتمحورة حول السائق. وبحلول الربع الأول من عام 2026، سيتم تعزيز الأسطول بخمس شاحنات تعمل بالهيدروجين، في خطوة محورية ضمن التحول التدريجي نحو مركبات تعمل بوقود بديل.

وفي إطار استكشاف حلول الشحن المستقبلية، تتعاون الإمارات للشحن الجوي مع شركة لود أوتونوموس لدراسة وتطوير جدوى استخدام الطائرات العمودية ذات الإقلاع والهبوط العمودي في عمليات التوصيل للمرحلتين الأولى والأخيرة خلال عام 2026.

كما واصلت الحجوزات الرقمية نموها طوال العام، بالتزامن مع تراجع المعاملات اليدوية، حيث فضّل عدد متزايد من العملاء العمليات السلسة والفعّالة. وبحلول ديسمبر 2025، تم حجز ما يقارب 80% من شحنات الإمارات للشحن الجوي رقمياً، مدفوعة بشكل رئيسي بمنصة إي سكاي كارجو، إضافة إلى الأسواق الرقمية الخارجية والتكامل المباشر عبر واجهات برمجة التطبيقات مع العملاء. وفي خطوة رائدة إقليمياً، أصبحت الإمارات للشحن الجوي أول ناقلة تعتمد حل الدفع الفوري من شركة باي كارجو، ما أتاح عمليات الدفع عبر البطاقات الائتمانية أو الخصم المباشر بدلاً من المعاملات النقدية التقليدية. وتتطلع الناقلة في عام 2026 إلى مواصلة تطوير أدواتها الرقمية لتعزيز تجربة العملاء بشكل أعمق.

حلول مبتكرة لتحديات النقل

وحافظت الإمارات للشحن الجوي خلال عام 2025 على مكانتها كناقلة مفضّلة لمختلف أنواع الشحنات، بدءاً من نقل أكثر من 14600 حيوان أليف، وصولاً إلى نقل أول نموذج أولي لسيارة كونيجسيغ الخارقة إلى سباق الألف ميل في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وشهد العام الإطلاق الرسمي لـ"الإمارات لخدمات الشحن السريع"، الحل المتكامل للتوصيل من الباب إلى الباب، والذي وضع معايير جديدة في مجال الشحن العابر للحدود. وخلال أشهر قليلة، توسعت الخدمة لتشمل أستراليا وألمانيا، مع خارطة طريق للتوسع في أكبر اقتصادات العالم خلال عام 2026. وحتى اليوم، تم توصيل أكثر من 50 ألف طرد، بمتوسط زمن تسليم يبلغ 3 أيام عبر الشبكة، ويوم واحد فقط بين المملكة المتحدة ودولة الإمارات العربية المتحدة.

استناداً إلى الخبرات التقنية المتقدمة التي يتمتع بها فريقها، أطلقت "الإمارات للشحن الجوي" قطاع الطيران والهندسة، والذي يضم خدمة محسّنة لحالات الطائرات المتوقفة على الأرض، إلى جانب خدمة جديدة ومتكاملة لنقل محركات الطائرات، تم تصميمها بعناية لتحقيق التوازن الأمثل بين السرعة وأعلى معايير السلامة ضمن حلول متخصصة.

وسجّلت الإمارات للشحن الجوي نمواً بنسبة 100% في حركة نقل المحركات الفردية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مع استمرار الطلب في النمو، وهو ما ستكون الناقلة أكثر استعداداً لتلبيته مع دخول الطائرات الجديدة إلى أسطولها مستقبلاً.

وفي تأكيد عملي على كفاءة هذا القطاع الجديد، قامت الناقلة بنقل القمر الصناعي العربي 813 من مدينة العين إلى شنغهاي، في مهمة عكست مستوى الدقة والاحترافية والموثوقية التي تتميز بها حلول الطيران والهندسة لدى الإمارات للشحن الجوي.

وسجلت حلول فريش، المخصصة لنقل الأغذية والزهور والمواد القابلة للتلف، نمواً بنسبة 10% خلال عام 2025، مع نقل 25700 طن إضافي مقارنة بعام 2024، أي ما يعادل 275 مليون تفاحة. ومع دخول اتفاقيات الشراكة الاقتصادية الشاملة لدولة الإمارات حيز التنفيذ، تواصل الناقلة ضمان وصول المنتجات الطازجة من المزرعة إلى المائدة خلال أربع وعشرين ساعة فقط.

كما ارتفعت أحجام الشحن في حلول فايتال المخصصة للشحنات الدوائية الحساسة بنسبة 54%، مدفوعة بالنمو العالمي في الطلب على العلاجات الطبية المتقدمة والتجارب السريرية والعلاجات الخلوية والجينية. وتواصل الإمارات للشحن الجوي الاستثمار في بنيتها التحتية وتقنياتها وعملياتها، ما يعزز مكانتها كقائد عالمي بلا منازع في قطاع علوم الحياة والرعاية الصحية، مع نقل نحو 2000 طن من الأدوية أسبوعياً.

وفي ظل الزيادة الكبيرة في تصنيع الهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية الشخصية في فيتنام والهند، سجلت حلول سيكيور نمواً بنسبة 30%، وتم تلبية هذا الطلب من خلال مزيج من رحلات الشحن والخدمات البرية والبحرية الجوية المشتركة.

وتواصل الإمارات للشحن الجوي ترسيخ معايير جديدة للتميّز في قطاع الخدمات اللوجستية العالمية. وفي عام 2026، ستبني الناقلة على هذا الأساس المتين لتنفيذ استراتيجيتها طويلة الأمد، والتي تشمل مضاعفة سعتها الحالية، وإضافة 20 وجهة شحن جديدة إلى شبكتها، والمساهمة في تشكيل مستقبل الصناعة من خلال حلول ذكية وخدمات رقمية متقدمة تضع العميل في صميم التجربة.

ونقلت الإمارات للشحن الجوي في عام 2025 أكثر من 14600 حيواناً أليفاً من القطط والكلاب والحيوانات الأليفة الأخرى (بمعدل 40 حيواناً أليفاً في كل يوم) عبر شبكة خطوط طيران الإمارات. وشملت أبرز الوجهات التي تنقلت بينها الحيوانات الأليفة كلاً من لندن، ملبورن، غلاسكو، كيب تاون، باريس، مومباي، تورنتو ودبي. وكان من بينها أكثر من 1000 حيوان أليف على الرحلات بين المملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا، كما تم نقل 100 حيوان آخر من كندا إلى أستراليا.

وتعززت مكانة الإمارات للشحن الجوي في نقل الحيوانات الأليفة بفضل اعتمادها معايير متفوقة تولي أعلى مستويات الراحة والرعاية لها سواءً في الأجواء أو على الأرض، من خلال حلولها المصممة خصيصاً لهذا الغرض، والتي تلتزم بشكل تام بلوائح الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا) الخاصة بنقل الحيوانات الحية، إلى جانب توفير خدمات نقل تتسم بأعلى مستويات الأمان والراحة والموثوقية، مع لمسة طيران الإمارات المميزة في الضيافة.

ويتم استضافة كافة الحيوانات المغادرة أو الواصلة أو العابرة من دبي في صالة مخصصة للحيوانات الأليفة، توفر مساحة هادئة ومريحة للاسترخاء، مع وجود متخصصين في رعاية الحيوانات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم التمارين والتنظيف والتغذية واللعب عند الطلب. كما يتم استخدام مركبات مصممة خصيصاً لنقل الحيوانات الأليفة بين الصالة والطائرة، وضمان أن تكون آخر من يصعد إلى الطائرة وأول من ينزل منها، تماما مثل المسافرين المميزين. كما تم تجهيز كافة المرافق والطائرات والمركبات الأرضية بنظام تحكم في درجة الحرارة لضمان راحة الحيوانات الأليفة، خاصة خلال أشهر الصيف في دبي.

وبفضل ترسيخها معايير متفوقة في هذا المجال، نالت الإمارات للشحن الجوي ثقة مالكي الحيوانات الأليفة حول العالم، كما حظيت أيضاً بتقدير قطاع النقل الجوي ككل. فقد نالت مؤخراً اعترافاً من الرابطة الدولية لنقل الحيوانات الأليفة (IPATA) كخيار مفضل لنقل الحيوانات، محتلة بذلك مركز الصدارة في أربع مناطق من أصل ست مناطق. وتُعدّ الإمارات للشحن الجوي عضواً رئيسياً في الرابطة الدولية لنقل الحيوانات الأليفة منذ عام 2015، وقد حظيت بهذا التقدير من الرابطة الرائدة في هذا القطاع في كل عام شاركت فيه.

وقال دينيس ليستر، نائب رئيس أول لشؤون المنتجات والابتكار في الإمارات للشحن الجوي: "نُدرك تماماً المكانة الخاصة التي تحتلها الحيوانات الأليفة ضمن الأسرة، ولذلك نلتزم بتقديم أعلى معايير الرعاية والضيافة في كل مرحلة من مراحل رحلتها. كما تمكّننا سعة شبكتنا وحجم عملياتنا من توفير تجربة متكاملة ومتسقة، تقوم على أسس السلامة والاهتمام والرحمة".

وإلى جانب خدمات نقل الحيوانات الأليفة، تُقدّم طيران الإمارات للشحن الجوي حلولاً متخصصة لنقل الحيوانات الأخرى. إذ يُعتبر حلّها الخاص بنقل الخيول معياراً يحتذى به على المستوى العالمي، حيث يُوفّر تجربة سفر لا تُضاهى للخيول، مع توفير حظائر مُصممة خصيصاً ومجهزة بأسقف قابلة للتعديل، وأغطية تهوية للتحكم في الإضاءة ودرجة الحرارة، بالإضافة إلى خدمات الطعام والشراب على متن الطائرة.

وتوفر الإمارات للشحن الجوي في مطار آل مكتوم الدولي، مرافق مصممة خصيصاً، تشمل اسطبلاً يضم 45 غرفة للخيول ومنحدراً دائماً لتسهيل انتقالها من مركبة النقل البري إلى الإسطبل لضمان عدم تعرضها لخطر الإصابة خلال مختلف مراحل عملية النقل.

وقد نقلت الإمارات للشحن الجوي هذا العام أكثر من 2600 حصاناً، من بينها 8 خيول ليبتزانر أصيلة من المدرسة الإسبانية للفروسية في فيينا إلى دولة الإمارات العربية المتحدة لحضور افتتاح مدرسة أبوظبي الملكية للفروسية في نوفمبر. وقد نقلت هذه الخيول البيضاء الشهيرة عالمياً من فرانكفورت إلى دبي.

وتشارك الإمارات للشحن الجوي بشكل نشط في عمليات إنقاذ الحياة البرية. إذ قامت خلال عام 2025، بالتعاون الوثيق مع منظمات رعاية الحيوان العالمية المرموقة، بنقل أربعة أشبال أسود من الأسر إلى محمية في جنوب إفريقيا، حيث باتت الآن تتجول بحرية في بيئة محمية.

وتواصل الناقلة حملتها طويلة الأمد لدعم جهود الحفاظ على الحياة البرية في بيئتها الطبيعية، وتتخذ موقفاً لا يتسامح مطلقاً مع الاتجار غير المشروع بالأحياء البرية ونقل تذكارات الصيد، حتى في الحالات التي يسمح بها القانون.

وتتميز محركات شاحنات Euro 6 بتوافقها مع أعلى معايير الانبعاثات البيئية العالمية، ما يؤدي إلى انخفاض كبير في مستويات الملوثات الضارة مقارنة بالنماذج السابقة. ومع استبدال 40 شاحنة من الأسطول الحالي بـ 40 شاحنة من طراز Euro 6، تتوقع الإمارات للشحن الجوي خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون الناتجة عن النقل البري بنسبة 17٪ سنوياً*، في خطوة تعزز التزام الناقلة بتطبيق مبادرات ترشيد استهلاك الوقود وتقليل الانبعاثات في عملياتها الأرضية.

وقال بدر عباس، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "يشكّل انضمام شاحنات Euro 6 إلى أسطولنا خطوة مهمة في مسيرة التزامنا بالعمليات الأكثر استدامة، واستثمارنا في التقنيات المستقبلية التي ستدعم مرحلة النمو القادمة، ونتوقع استمرار نمو حجم الشحن من وإلى دبي، مدفوعاً بمستهدفات أجندة دبي الاقتصادية الطموحة، ونحن مستعدون للقيام بدورنا في تعزيز حركة التجارة العالمية من خلال توظيف المعدات والبنية التحتية المناسبة عبر عملياتنا المختلفة".

وإلى جانب منصة الانبعاثات المنخفضة، تأتي شاحنات Euro 6 مزوّدة بحزمة من التقنيات الذكية التي تركّز على السائق وتُعزّز مستويات الاتصال والسلامة والأمان. حيث جُهزت كل مركبة بمرايا جانبية إضافية، وكاميرات خلفية، وأنظمة تقليل النقاط العمياء لتوفير رؤية محيطية بزاوية 360 درجة، كما تتضمن أنظمة مساعدة متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل نظام مراقبة السائق الذي يُطلق تنبيهات فورية عند اكتشاف علامات الإرهاق أو تشتت الانتباه.

كما تُسهم التقنيات المتقدمة في تعزيز إجراءات الأمان للسائق والشحنة أثناء النقل، إذ تغطي الكاميرات المزدوجة مقدّمة الشاحنة ومقصورة القيادة في الوقت نفسه، لتوفير رؤية شاملة في جميع الأوقات. وبالاقتران مع تقنيات تتبع نظام تحديد المواقع (GPS) والمراقبة السحابية، ستحصل الإمارات للشحن الجوي على إمكانية المراقبة اللحظية للأسطول ونقل الفيديو المباشر والتحليلات الفورية، بما يتيح اتخاذ قرارات دقيقة قائمة على البيانات.

وقال علي بن بيات، الرئيس التنفيذي لشركة التضامن للنقليات: "تعكس العلاقة الطويلة الأمد بين شركة التضامن للنقليات والإمارات للشحن الجوي التزامنا المشترك بالابتكار والسلامة والاستدامة في مجال الخدمات اللوجستية. ويمثل إدخال أول أسطول شاحنات Euro 6 للمسافات الطويلة في الشرق الأوسط خطوة محورية في سعينا الجماعي نحو تعزيز عمليات نقل أنظف وأكثر ذكاءً وكفاءة، حيث نؤمن في شركة التضامن للنقليات بأن الكفاءة تكتمل بالمسؤولية البيئية، ويجسد هذا الإنجاز كيف يمكن للعلاقات الراسخة في قطاع النقل، إلى جانب التقنيات المتقدمة، أن تُحدث تقدماً ملموساً نحو مستقبل أكثر استدامة للخدمات اللوجستية في المنطقة".

وتنقل الإمارات للشحن الجوي أكثر من 1000 طن من البضائع يومياً، إذ يعمل أسطول الشاحنات كحلقة وصل بين مطار آل مكتوم الدولي ومطار دبي الدولي، عابراً الممر البري البالغ طوله 77 كيلومتراً ست مرات يومياً. ويُعد هذا الاستثمار في الأسطول الجديد خطوة استراتيجية تعزّز كفاءة العمليات وتضع معايير جديدة للأداء التشغيلي للعمليات الأرضية للناقلة.

*ملاحظات للمحررين:

يُستند احتساب خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون إلى مقارنة مع طرازات الشاحنات السابقة، مع اعتماد عامل انبعاثات DEFRA 2025 البالغ 2.628 كجم من ثاني أكسيد الكربون لكل لتر من الديزل.

وتُسيّر الإمارات للشحن الجوي، ذراع الشحن في أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، رحلاتها المخصصة إلى 43 وجهة عالمية ضمن شبكتها، منها 11 وجهة في شرق وجنوب شرق آسيا.

وانطلاقًا من رؤية الحكومة التايلاندية الاقتصادية طويلة الأمد "تايلاند 4.0"، التي تركز على الابتكار والتحول نحو الصناعات المتقدمة، تواصل تايلاند ترسيخ مكانتها كدولة رائدة عالمياً في القطاعات التقنية الحديثة مثل صناعة السيارات المتطورة، والإلكترونيات الذكية، والمعدات الطبية والتقنيات الحيوية، والروبوتات.

وبفضل محفظتها المتخصصة من حلول الشحن، وأسطولها المكوّن بالكامل من طائرات عريضة البدن، وشبكتها العالمية المتكاملة، تمتلك الإمارات للشحن الجوي الإمكانات المثالية لدعم حركة تصدير المنتجات التقنية الحساسة من تايلاند، إلى جانب المنسوجات والفواكه وغيرها من السلع.

وقال بدر عباس، نائب نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "تُعد عملياتنا في شرق وجنوب شرق آسيا من بين الأوسع على مستوى شبكتنا العالمية، سواء من حيث عدد الرحلات أو طائرات الشحن أو السعة التشغيلية المتاحة، ومع ذلك، فإن الطلب في تزايد مستمر، ما يجعل من هذه المنطقة الركيزة الأساسية لتوسّعنا خلال عام 2026 وما بعده".

وأضاف: "أسواق مثل تايلاند وفيتنام أصبحت اليوم المحرّك الجديد للتجارة العالمية، بما تمتلكه من قدرات تصنيع متقدمة واقتصادات رقمية متنامية وبنى تحتية لوجستية عالمية المستوى، ونحن ملتزمون بدعم هذا النمو عبر توفير خدمات شحن سريعة وموثوقة وفعّالة تربط المنطقة بالعالم".

واستجابةً للطلب المرتفع على خدمات الشحن، زادت الإمارات للشحن الجوي عدد رحلاتها من وإلى هانوي إلى أربع رحلات أسبوعياً، وتتصل ثلاث من هذه الرحلات مباشرة مع مطار آل مكتوم الدولي في دبي، فيما تربط الرحلة الرابعة بين دبي وتايبيه وهانوي، لتوفير ربط مباشر وسلس لعملاء الناقلة في فيتنام.

كما أطلقت الناقلة رحلة شحن سادسة أسبوعياً إلى مدينة جوانغتشو الصينية، لتلبية الطلب القوي على نقل المنتجات التقنية الاستهلاكية والأجهزة الإلكترونية وشحنات التجارة الإلكترونية من البر الرئيسي الصيني، ولضمان استقرار السعة التشغيلية خلال فترات الذروة والمواسم التجارية، تواصل الإمارات للشحن الجوي تسيير رحلات شحن إضافية مرنة عبر المنطقة عند الحاجة.

وعلى مدى الثلاثين عاماً الماضية، عملت الإمارات للشحن الجوي على توسيع عملياتها في شرق وجنوب شرق آسيا بشكل استراتيجي ومدروس، لتخدم اليوم 25 وجهة عبر 45 رحلة شحن مجدولة و13 رحلة مستأجرة و315 رحلة ركاب أسبوعياً، ما يوفر سعة شحن إجمالية تصل إلى 21 ألف طن.

وتُعَدّ منطقة شرق وجنوب شرق آسيا، من أبرز الممرات الاقتصادية العالمية المزدهرة، ما يتطلب سعة شحن جوي كبيرة لنقل البضائع إلى مختلف أنحاء العالم. وتشغّل الإمارات للشحن الجوي طائرات شحن مخصصة إلى 9 وجهات في المنطقة بمعدل 44 رحلة أسبوعياً، وهو أعلى معدل لتشغيل رحلات الشحن في شبكة الناقلة العالمية، مدعومةً بـ 13 رحلة شحن مستأجرة أسبوعياً من وإلى شرق آسيا، لتوفير سعة مستقرة وربط موثوق بين الأسواق الآسيوية وأوروبا والشرق الأوسط. وتتكامل هذه العمليات مع 311 رحلة ركاب أسبوعياً، تنقل المسافرين والشحنات باستخدام مزيج من طائرات الإيرباص A380 والبوينج 777.

وبفضل هذا الجدول الكثيف للرحلات، تُقلع طائرة تابعة لطيران الإمارات من شرق أو جنوب شرق آسيا كل نصف ساعة تقريباً.

وقال عبدالله الخلافي، نائب الرئيس للشحن التجاري في منطقة الشرق الأقصى وأسترالاسيا: "تشكل منطقتا شرق وجنوب شرق آسيا محركاً رئيسياً لمستقبل الخدمات اللوجستية والتجارة العالمية، وليستا مجرد ركيزتين في شبكتنا الدولية. فمن مراكز التصنيع المتقدمة إلى أسواق الاستهلاك المتسارعة النمو، تواصل هذه المنطقة دفع حركة التجارة العالمية. وتعكس استراتيجيتنا للنمو واستثماراتنا المتواصلة هناك التزامنا بتعزيز الطاقة الاستيعابية، وتوسيع شبكة الوجهات، وبناء الشراكات لتلبية الطلب المتنامي".

تعزيز النمو الاقتصادي

باعتبارها مركزاً عالمياً للابتكار والتجارة الإلكترونية والتصنيع المتقدم، وموطناً لقطاع زراعي مزدهر، تعتبر أسواق شرق وجنوب شرق آسيا من المحطات الرئيسية على شبكة الإمارات للشحن الجوي، وتنقل الناقلة أسبوعياً أكثر من 450 طناً من الفواكه والخضروات الطازجة والمأكولات البحرية وغيرها من المنتجات القابلة للتلف، و100 طن من الأدوية والمعدات الطبية، و75 طناً من الإلكترونيات وأشباه الموصلات والأجهزة الذكية، و180 طناً من الملابس، وأكثر من 1300 طن من شحنات التجارة الإلكترونية.

ويوفر "طريق الحرير الجوي"، وهو شبكة من مسارات الطيران ومراكز الخدمات اللوجستية والبنية التحتية الملاحية، التي تعكس الطرق البرية والبحرية التاريخية، جسراً يربط المنطقة بالأسواق العالمية بسرعة وكفاءة. ومع شبكة واسعة تضم أكثر من 145 وجهة، تلعب الإمارات للشحن الجوي دوراً محورياً في تسهيل التجارة الدولية، كما تدعم مبادرة الحزام والطريق الصينية من خلال توفير ربط سريع وموثوق لأكثر من 50 دولة مشاركة في المبادرة.

وإلى جانب شبكتها وسعتها التشغيلية، أبرمت الإمارات للشحن الجوي شراكة استراتيجية مع "تيليبورت"، شريك الشحن الحصري لمجموعة شركات طيران "إير آسيا"، لتعزيز حركة التجارة المتنامية بين جنوب شرق آسيا وبقية أنحاء العالم عبر دبي. ومن خلال مد نطاق الوصول إلى أكثر من 100 مطار إقليمي رئيسي وثانوي وفرعي، بات بإمكان الإمارات للشحن الجوي تقديم خدمات أفضل لعملائها العالميين مع زيادة السعة والمرونة والوصول إلى أسواق جديدة في آسيا، مقابل دعم الشركات في جنوب شرق آسيا باتصال أفضل مع أوروبا والولايات المتحدة وكندا.

ورسخت طيران الإمارات ريادتها في المنطقة منذ بدء عملياتها في شرق آسيا، وفي سبتمبر (أيلول) 2002، أطلقت الإمارات للشحن الجوي رحلات شحن مخصصة بين دبي وشنغهاي، لتكون أول ربط جوي مباشر بين الشرق الأوسط والبر الرئيسي الصيني، قبل بدء رحلات الركاب بـ 18 شهراً.

واستمرت مسيرة الريادة في عام 2025، حين دشنت الإمارات للشحن الجوي رحلة شحن أسبوعياً إلى مطار ناريتا الدولي في اليابان، لتصبح أول خدمة شحن مجدولة ومباشرة بين ناريتا والشرق الأوسط، مما يتيح نقل الأدوية وقطع أشباه الموصلات والشحنات الكبيرة أو غير التقليدية مثل قطع الآلات بسرعة ومرونة أكبر.

ومع مواصلة الإمارات للشحن الجوي تنفيذ استراتيجيتها الطموحة للنمو على مدى السنوات العشر المقبلة، ستظل أسواق شرق وجنوب شرق آسيا ضمن أولويات زيادة السعة، سواء عبر جداول رحلات إضافية أو فتح وجهات جديدة. ومن خلال تعزيز الربط في المنطقة والحفاظ على رحلات ربط سلسة مع الأسواق الرئيسية حول العالم، ستواصل الإمارات للشحن الجوي لعب دور محوري في دعم سلاسل الإمداد العالمية، والمساهمة في النمو الاقتصادي المتبادل، وصياغة مستقبل الخدمات اللوجستية العالمية.

وستلفت طائرة الركاب الأيقونية المزدانة بكسوة "الإمارات لخدمات الشحن السريع" الأنظار في كل وجهة تحلق إليها، لتؤكد التزام طيران الإمارات بترسيخ معايير متفوقة جديدة في مجال التوصيل السريع للطرود والشحنات بالاعتماد على خبراتها الطويلة الممتدة لأربعة عقود في نقل الركاب والبضائع حول العالم.

وقد تم تصميم وتجهيز وتركيب كسوة "الإمارات لخدمات الشحن السريع" خلال 18 يوماً في مركز طيران الإمارات الهندسي، في إطار مشروع شامل تضمن إعادة طلاء طائرة الإيرباص A380  بالكامل لإضفاء لمسة حيوية على الطائرة.

واستوحي لون الكسوة وتصميمها من عبوات الورق البنية، حيث تم تغليف مقدمة الطائرة وجسمها بلون الورق البني والذي يكشف في نهايته عن علم دولة الإمارات العربية المتحدة على زعنفة ذيل الطائرة، بينما يتألق شعار "الإمارات لخدمات الشحن السريع" على الجانبين. كما يزين الشعار محركات الطائرة الأربعة، بينما يحمل بطن الطائرة العلامة التجارية الحمراء الكلاسيكية لطيران الإمارات. وإلى جانب ذلك يزدان هيكل الطائرة بختم كبير مكتوب عليه "special delivery"، إلى جانب أختام مناولة يسهل التعرف عليها، ما أضفي على التصميم حيوية بالغة.

ويعبر تصميم كسوة الطائرة اللافت للأنظار، والذي يمتد من مقدمتها إلى ذيلها، بشكل متألق عن الحل المبتكر للتوصيل السريع للطرود والشحنات من الباب إلى الباب، بالاعتماد على التكامل السلس بين أسطول طيران الإمارات الذي يضم أكثر من 250 طائرة عريضة البدن وشبكة رحلاتها العالمية الكثيفة، والبنية التحتية عالمية المستوى للإمارات للشحن الجوي وخبراتها الفريدة في الخدمات اللوجستية. كما يمثل هذا التصميم أول كسوة مستوحاة من قطاع الشحن تزين طائرة ركاب تابعة لطيران الإمارات.

وأقلعت طائرة الإمارات الإيرباص A380 المزدانة بكسوة "الإمارات لخدمات الشحن السريع" في أولى رحلاتها هذا الأسبوع إلى مطار أو آر تامبو الدولي في جوهانسبرغ، حاملةً المسافرين والشحنات والطرود مباشرة إلى وجهتهم.

ويتألف أسطول شاحنات الإمارات للشحن الجوي حالياً من أكثر من 60 شاحنة، ويشكّل حلقة وصل حيوية بين مطاري آل مكتوم الدولي ودبي الدولي، والمناطق المحلية الأخر. وستقوم الناقلة بتشغيل خمس شاحنات تعمل بالهيدروجين، في خطوة بارزة في مسيرة التحول التدريجي نحو استخدام شاحنات تعمل بالوقود البديل، ومن المتوقع أن تسهم هذه الإضافة في تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون وتحسين جودة الهواء.

وتمتاز الشاحنات الجديدة بذات القدرة الاستيعابية لنظيراتها العاملة بالديزل حالياً، حيث يمكن لكل شاحنة نقل ما يصل إلى 28 طناً من الشحنات بكفاءة تشغيلية. وسيتم تزويد الشاحنات بالوقود في محطتين مخصصتين للهيدروجين في دبي، الأولى في مدينة إكسبو، والثانية في محطة ديوا بمنطقة القدرة، وتوفر كل تعبئة كاملة مدى يصل إلى 700 كيلومتر، لضمان نقل سلس ومنخفض الانبعاثات لعملاء الإمارات للشحن الجوي.

وقال بدر عباس، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "يمثل تشغيل شاحنات تعمل بالهيدروجين ضمن أسطولنا خطوة نوعية في إطار استراتيجيتنا الرامية إلى تقليل الانبعاثات الناتجة عن العمليات الأرضية. وسنواصل استكشاف سبل جديدة لدمج الوقود البديل والتقنيات الحديثة، وتوسيع نطاق جهودنا الرامية إلى الحد من بصمتنا البيئية، دون المساس بمعايير الخدمة العالية التي يتوقعها عملاؤنا".

وقال علي بن بيّات، الرئيس التنفيذي لشركة التضامن للنقل: "من خلال أبحاثنا المكثفة، نؤمن بإمكانية تحقيق انخفاض كبير في الانبعاثات باستخدام الشاحنات التي تعمل بالهيدروجين، دون الاعتماد على مصادر الطاقة التقليدية. وبالشراكة مع الإمارات للشحن الجوي، نُطلق هذه الشاحنات في مختلف أنحاء دولة الإمارات، لا سيما في دبي، لدعم مستقبل لوجستي أكثر نظافة واستدامة. وتأتي هذه المبادرة انسجاماً مع أهداف الاستدامة لدى الإمارات للشحن الجوي، وتدعم رؤية دولة الإمارات لمستقبل أكثر استدامة".

وتعد شاحنات الهيدروجين وحدات سحب قابلة للربط مع مجموعة متنوعة من المقطورات، بما يتيح نقل أنواع مختلفة من الشحنات، ويعزز قدرة الإمارات للشحن الجوي على تلبية احتياجات عملائها المتنوعة، مع الحفاظ على الحد الأدنى من الأثر البيئي.

ويشكّل الحد من الانبعاثات أحد الركائز الأساسية ضمن إطار عمل الاستدامة البيئية لطيران الإمارات، والذي يشمل عدداً من المبادرات المخصصة لتعزيز كفاءة العمليات. وفي عام 2023، حصلت طيران الإمارات على شهادة التقييم البيئي من الاتحاد الدولي للنقل الجوي الدولي المرحلة الأولى، إلى جانب اعتماد وحدة مكافحة التجارة غير المشروعة بالحياة البرية، ما يعكس التزام الناقلة الطويل الأمد بتطبيق مبادرات بيئية فاعلة ومؤثرة.

وقع مذكرة التفاهم، بدر عباس، نائب رئيس أول دائرة الشحن في طيران الإمارات، وبيت شاريونونغساك، الرئيس التنفيذي لـ"تيليبورت"، وذلك على هامش فعاليات ندوة الشحن الجوي العالمية التي ينظمها الاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا) في دبي.

وبموجب مذكرة التفاهم، ستعمل الإمارات للشحن الجوي و"تيليبورت" بشكل وثيق على عدد من المبادرات الرامية لتوسيع خيارات الشحن المتبادل وحجز مساحات للشحن، بما يساهم في تعزيز وصول ونطاق أعمال الشركات في منطقة الآسيان.

وتتمتع هذه الشراكة بأهمية كبيرة بالنظر إلى أن "تيليبورت" تدير بشكل حصري سعات الشحن المتاحة في طائرات الركاب لجميع شركات طيران "إير آسياً" ضمن شبكة واحدة، باتت تعد اليوم أكبر شبكة لوجستية جوية في جنوب شرق آسيا، إذ تضم كلاً من "إير آسيا بيرهاد" و"إير آسيا إكس بيرهاد" اللتين تتخذان من ماليزيا مقراً لهما، و"إير آسيا أندونيسيا" في أندونيسيا و"ثاي إير آسيا" و"ثاي إير آسيا إكس" في تايلاند و"إير آسيا كمبوديا" في كمبوديا، والتي تقوم مجتمعة بتشغيل أسطول يضم ثلاث طائرات شحن وسعات الشحن في أكثر من 40 شركة طيران أخرى.

وتساهم الاتفاقية في مد نطاق وصول الإمارات للشحن الجوي إلى أكثر من 100 وجهة خارج نطاق المطارات الرئيسية، والوصول إلى المطارات الصغيرة والثانوية في منطقة جنوب شرق آسيا. وفي المقابل، ستستفيد "تيليبورت" من شبكة طيران الإمارات العالمية الواسعة التي تضم أكثر من 145 وجهة في مختلف أرجاء العالم، مع التركيز بشكل خاص على الوجهات الرئيسية في أوروبا وأفريقيا والولايات المتحدة.

وقال بدر عباس: "نفخر بقيامنا على مدى نحو 35 عاماً، بخدمة جنوب شرق آسيا، والمساهمة بشكل فعال في تعزيز تدفق البضائع من وإلى دول المنطقة بسرعة وموثوقية وكفاءة. وستساهم شراكتنا الاستراتيجية مع تيليبورت ومجموعة شركات طيران إير آسيا في تعزيز هذا الالتزام، ما يمكننا من خدمة عملائنا بشكل أفضل من خلال زيادة طاقات الشحن المتاحة، ومنح عملياتنا المزيد من المرونة وقدرات الوصول إلى أسواق جديدة في آسيا، إلى جانب تعزيز قدرات الاتصال عبر شبكتنا العالمية الواسعة".

وقال بيت شاريونونغساك: "يعد عام 2025 عاماً استثنائياً لشركة تيليبورت، حيث عززت خلاله نطاق شبكة عملياتها وقدراتها على تلبية الطلب العالمي المتزايد على التجارة الإلكترونية. ونحن فخورون بشراكتنا مع طيران الإمارات، التي تعد الأولى من نوعها للناقلة في جنوب شرق آسيا، حيث سيتيح تعاوننا مع شريك عالمي رائد توسيع شبكتينا الجويتين، ودعم صادرات جنوب شرق آسيا المتنامية، وتسهيل حركة التجارة الإلكترونية من الصين، عبر شبكتي رحلاتنا خارج جنوب شرق آسيا، وصولاً إلى أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا".

وأضاف: "من المتوقع أن تُضاعف التجارة الإلكترونية حصتها من أحجام الشحن الجوي في جنوب شرق آسيا من 11% إلى 20% بحلول عام 2029، مدفوعةً بالنمو القوي للشحنات خفيفة الوزن وعالية التردد التي ستحل محل الشحنات السائبة، بالتزامن مع ارتفاع الطلب على التوصيل السريع. وتماشياً مع التزامنا المشترك بتوفير خدمات شحن جوي أكثر سرعة وكفاءة وموثوقية، ستعزز هذه الشراكة قدراتنا المشتركة على اغتنام فرص النمو في الأسواق العالمية".

وتعد منطقة جنوب شرق آسيا، والقارة الآسيوية عموماً، العمود الفقري للصناعة في العالم، لا سيما في مجال الإلكترونيات، الأجهزة الذكية، الأزياء والمنسوجات، الآلات، السيارات والأدوية. ومن المتوقع أن تدعم هذه الشراكة سلاسل التوريد العالمية، في ظل مواصلة دول جنوب شرق آسيا بناء قدراتها التصنيعية واللوجستية. وقد بلغ حجم الشحن الجوي الصادر من جنوب شرق آسيا في عام 2024 حوالي 2.5 مليون طن، مع توقعات بزيادة التدفقات إلى الشرق الأوسط وأوروبا، مدعومةً بالتوسع المستمر للقطاع الصناعي والتجارة الإلكترونية، وتطور البنى الأساسية في المنطقة.

وعززت دولة الإمارات العربية المتحدة خلال السنوات القليلة الماضية، علاقاتها الاقتصادية مع دول جنوب شرق آسيا، من خلال اتفاقيات الشراكة الاقتصادية الشاملة التي وقعتها الدولة مع كل من ماليزيا وإندونيسيا وكمبوديا، ومن المتوقع أن يتم توقيع اتفاقيات مماثلة مع فيتنام وتايلاند.

وتدعم الاتفاقية بين الإمارات للشحن الجوي و"تيليبورت" هذه العلاقات المزدهرة، وترسي أسساً متنية لتحقيق مزيد من النمو، من خلال تحسين تدفقات التجارة، وتعزيز آفاق النمو الاقتصادي.

وكانت الإمارات للشحن الجوي قد بدأت عملياتها في جنوب شرق آسيا من خلال تسيير رحلات مباشرة إلى سنغافورة وبانكوك ومانيلا في يونيو 1990. وتشغل حالياً 5 طائرات شحن إلى وجهات مختلفة ضمن المنطقة، إلى جانب الاستفادة من سعات الشحن المتاحة على متن أكثر من 176 رحلة للركاب تسيرها طيران الإمارات أسبوعياً إلى 11 وجهة في جميع أنحاء المنطقة. ومن المقرر أن تتوسع هذه الشبكة قريباً مع تسيير طيران الإمارات رحلات عبر بانكوك إلى كل من سيام ريب في كمبوديا، ودا نانغ في فيتنام في يونيو 2025.

يذكر أن "تيليبورت" التي تأسست في عام 2018، تعد مزوداً رئيسياً للحلول اللوجستية المتكاملة، حيث تشغل أكبر شبكة لوجستية جوية في منطقة جنوب شرق آسيا، وتُغطي عملياتها 80% من المنطقة. وتنقل شبكة عمليات "تيليبورت" جميع أنواع البضائع، بدءاً من البضائع والشحنات الضخمة وانتهاء بطرود التجارة الإلكترونية الصغيرة، بطريقة سريعة وموثوقة وبأسعار معقولة، إذ تغطي عملياتها أكثر من 164 وجهة في جميع أنحاء آسيا والمحيط الباسفيكي من خلال رحلات طائرات الشحن وسعات الشحن في عنابر طائرات الركاب التابعة لـ"إير آسيا" وأكثر من 40 شركة طيران شريكة أخرى.

وبصفتها مشروعاً لوجستياً تابعاً لشركة كابيتال إيه، ولها حضور قوي في ماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين والهند وسنغافورة والصين، تضمن "تيليبورت" وصول جميع البضائع في اليوم التالي لأي وجهة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا.

وتحظى هذه الرحلة بأهمية كبيرة لكونها أول رحلة مباشرة ومنتظمة للشحن بين مطار ناريتا ومنطقة الشرق الأوسط، مما يتيح نقل الشحنات بشكل أسرع وأكثر مرونه من وإلى اليابان التي تتميز بقاعدة صناعية راسخة ومتنوعة، وتعد أحد الأسواق الرئيسية للإمارات للشحن الجوي، التي تسير رحلتي شحن أسبوعياً إلى مطار كانساي الدولي.

وستعزز رحلة الشحن المقرر إطلاقها قريباً إلى مطار ناريتا الدولي سعات الشحن المتاحة بمقدار 100 طن في كل اتجاه، حيث يتوقع أن تشمل الشحنات على هذا الخط قطع غيار السيارات والآلات، وأشباه الموصلات، والأدوية المتطورة، والتي تنقل بسرعة وكفاءة وموثوقية عالية بالاعتماد على محفظة منتجات الإمارات للشحن الجوي متعددة القطاعات.

يذكر أن مطار ناريتا الدولي يتصدر مطارات وموانىء اليابان من حيث قيمة البضائع التي يجري مناولتها، ومع تخصيص المزيد من الاستثمارات لخطة تطوير "مطار ناريتا الجديد"، من المتوقع أن يصبح المطار مركز الشحن الأبرز في المنطقة بحلول نهاية العقد الحالي.

قال بدر عباس، نائب رئيس أول دائرة الشحن في طيران الإمارات: "يعد توسيع شبكة رحلات طائرات الشحن أولوية رئيسية في خطتنا الاستراتيجية الممتدة لعشر سنوات، ومع بدء استلامنا لطائرات الشحن الجديدة كلياً من طراز بوينج 777، أصبحنا قادرين على الوصول إلى أسواق جديدة بطاقات استيعابية أكبر".

وأضاف: "يشهد الطلب على منتجاتنا وخدماتنا عالمية المستوى نمواً مطرداً في مطار ناريتا، لا سيما على شحن الأدوية والإلكترونيات الاستهلاكية على متن رحلاتنا اليومية للمسافرين، بينما كان يجري تحويل الشحنات الضخمة أو ذات الأحجام الكبيرة، مثل قطع غيار الآلات، إلى مطار كانساي الدولي لنقلها على متن رحلات الإمارات للشحن الجوي. وسيتيح لنا تشغيل رحلة أسبوعية مخصصة للشحن من مطار ناريتا تطوير عملياتنا في اليابان ودعم عملائنا العالميين بشكل أفضل من خلال توفير ربط مباشر مع دبي وعبرها".

يذكر أن الإمارات للشحن الجوي تخدم أربع وجهات في منطقة شرق وجنوب شرق آسيا من خلال 57 رحلة لطائرات الشحن أسبوعياً، كما تستفيد من سعات الشحن المتاحة على أكثر من 290 رحلة ركاب تسيرها طيران الإمارات أسبوعياً. وقد ساهمت ضخامة عدد الرحلات وطاقات الشحن المتاحة في جعل منطقة شرق آسيا أحد أكثر وجهات الناقلة نشاطاً. ومن المتوقع أن تتصاعد هذه الطاقات خلال الأشهر المقبلة مع تدشين خطوط جديدة لطيران الإمارات بين دبي وكل من سيام ريب في كمبوديا؛ ودا نانغ في فيتنام، وشينزن في الصين.

وستبدأ الإمارات للشحن الجوي تسيير رحلة الشحن الأسبوعية إلى مطار ناريتا الدولي اعتبارا من 24 مايو (أيار) 2025، حيث ستصل الرحلة"ئي كيه 9413" إلى مطار ناريتا يوم السبت من كل أسبوع في الساعة 1:00 بعد منتصل الليل، وتقلع رحلة العودة إلى مطار دبي وورلد سنترال في الساعة 3:00 فجراً بالتوقيت المحلي.

وللحصول على المزيد من المعلومات يمكن للعملاء التواصل مع مكتب الإمارات للشحن الجوي المحلي أو زيارة الموقع الإلكتروني skycargo.com

وعلى مدار ثمانية أيام، قام فريق من المتخصصين من ورشة الطلاء الداخلية التابعة لمركز طيران الإمارات الهندسي بتثبيت الكسوة الجديدة، حيث يتمثل التغيير الأكبر في علم دولة الإمارات العربية المتحدة على زعنفة الذيل، والذي كان عنصراً أساسياً في علامة طيران الإمارات التجارية منذ البداية، وأصبح التصميم الآن أكثر ديناميكية وانسيابية، مع عمل فني ثلاثي الأبعاد؛ وبالمثل، أصبحت الحروف الذهبية الأيقونية عبر الهيكل الرئيسي باللغتين الإنجليزية والعربية أكبر وأكثر جرأة. كما يظل الخط العربي على المحركات كما هو، وكذلك العلامة التجارية الحمراء الأيقونية على بطن الطائرة، مما يضمن ثبات العناصر الرئيسية لهوية الناقلة.

قال نديم سلطان، نائب رئيس أول للتخطيط وطائرات الشحن في الإمارات للشحن الجوي: "تعتبر طائرات الإمارات للشحن الجوي من أكثر الطائرات تميزاً في الاجواء، حيث تقوم بنقل السلع القيمة إلى ومن 38 وجهة حول العالم. ويعكس استثمارنا في الكسوة الجديدة التزامنا المستمر بتحديث أسطولنا، حيث نواصل زيادة طاقتنا وفتح فرص جديدة لخدمة عملائنا حول العالم".

وتعتبر الكسوة الجديدة، التي تم الكشف عنها لأول مرة في مارس 2023، هي النسخة الثالثة من ألوان علامة طائرات طيران الإمارات المميزة منذ إطلاقها في عام 1985. وسيتم جدولة جميع طائرات الشحن البوينج 777 البالغ عددها 10 طائرات في أسطول طيران الإمارات لتحديث كسوتها بشكل تدريجي، بينما ستصل طائرات الشحن الجديدة، التي طلبت الناقلة 13 طائرة منها، مزودة بالكامل بالكسوة الجديدة عند تسليمها.

شاهد فيديو عملية تثبيت الكسوة الجديدة في مرافق مركز طيران الإمارات الهندسي

تسلم الجائزة، أعضاء فريق الإمارات للشحن الجوي، دينيس ليستر، نائب رئيس أول للمنتجات والابتكار، وخالد الهنائي، نائب رئيس الشحن التجاري لأفريقيا ودولة الإمارات والشرق الأوسط، خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في نيروبي، على هامش مؤتمر ومعرض الشحن الجوي في أفريقيا 2025، بحضور نخبة من الضيوف والمسؤولين في صناعة الشحن الجوي والخدمات اللوجستية.

وقال بدر عباس، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "تشكل "الإمارات للشحن الجوي" معياراً للتميز في صناعة الخدمات اللوجستية العالمية، حيث تبرز كشريك موثوق يربط العالم بسلاسة. ونحن فخورون بأن التزامنا تجاه عملائنا وتركيزنا على الابتكار وتعزيز عملياتنا بأفضل الكفاءات في الصناعة، قد ضمن لنا الحصول على هذه الجائزة المرموقة، وسنواصل العمل مع الشركاء والعملاء الرئيسيين لإعادة تشكيل مستقبل الشحن الجوي والمساهمة الفاعلة في ازدهار الاقتصاد العالمي".

وتفخر شركة الإمارات للشحن الجوي، ذراع الشحن لأكبر ناقلة جوية دولية في العالم، بقدرتها على إيجاد الحلول لتحديات النقل التي يواجهها عملاؤها، فمنذ نحو أربعة عقود، ساهمت الناقلة في دعم وتسهيل حركة التجارة العالمية لأكثر من 145 وجهة عبر القارات الست، وربطت الشركات بمورديها وعملائها في جميع أنحاء العالم عبر مزيج من طائرات الركاب والطائرات المخصصة للشحن. وبفضل محفظتها الرائدة من المنتجات المصممة خصيصاً، والمدعومة ببنية تحتية متطورة، تنقل الإمارات للشحن الجوي البضائع بسرعة وموثوقية وكفاءة.

واضطلعت "الإمارات للشحن الجوي" بدور محوري في النقاشات المتعلقة بتعزيز مكانة أفريقيا كلاعب منافس في التجارة العالمية خلال فعاليات مؤتمر ومعرض الشحن الجوي في أفريقيا 2025 هذا الأسبوع، إلى جانب جدول حافل من الاجتماعات وفعاليات التواصل والتصريحات الإعلامية، حيث شارك مسؤولو الشركة في مناقشات ضمن الندوات إلى جانب قادة آخرين في القطاع، حيث تم استكشاف التحديات والفرص في شبكة اللوجستيات الأفريقية. كما قدم بدر عباس رؤية شاملة لمستقبل الشركة وتحليلًا لتوقعات عام 2025 في محادثاته الجانبية، مشدداً على ثقة الشركة في دور الشحن الجوي الحيوي في التجارة العالمية.

وتشغّل "أسترال أفييشن" شبكة واسعة داخل قارة أفريقيا تضم 50 وجهة يتم الوصول إليها عبر الرحلات المجدولة والرحلات المؤجرة حسب الطلب. ومع شبكة الإمارات للشحن الجوي العالمية التي تضم أكثر من 145 وجهة ومزيج من طائرات الركاب وطائرات الشحن المخصصة، تؤكد الشراكة على تزايد أهمية أفريقيا كلاعب تنافسي في التجارة العالمية. كما أن كلا الشركتين تتمتعان بخبرة واسعة في التعامل مع الشحنات الحساسة مثل الفواكه والخضروات الطازجة، والأدوية المنقذة للحياة، وهي من السلع الرئيسية التي يتم نقلها إلى ومن الأسواق.

تم توقيع الاتفاقية على هامش معرض الشحن الجوي في أفريقيا من قبل بدر عباس، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن، وسانجيف جاديا، الرئيس التنفيذي لشركة أسترال أفييشن المحدودة. وبموجب شروط مذكرة التفاهم، ستعمل الإمارات للشحن الجوي وأسترال أفييشن بشكل وثيق على عدد من المبادرات، والتي تشمل توسيع خيارات الشحن بين شركات الشحن واتفاقيات المساحات المخصصة، لتعزيز الاتصال وتعزيز وصول الشركات الأفريقية.

وقال بدر عباس: "تحتضن أفريقيا 11 من أسرع الاقتصادات نمواً في العالم، إلى جانب طموحات تجارية جريئة، وهناك إمكانات نمو هائلة في القارة. ونظراً لاتساع شبكتنا وأسطولنا من الطائرات ذات الهيكل العريض ومجموعة المنتجات المتخصصة، فإننا في وضع جيد لدعم الشركات للوصول إلى موردين وعملاء جدد في كل ركن من أركان العالم. وتعزز هذه الشراكة مع أسترال أفييشن التزامنا الطويل الأمد بالسوق، مما يخلق فرصاً اقتصادية مفيدة للطرفين للحفاظ على تدفق البضائع بسرعة وموثوقية وكفاءة".

وقال سانجيف جاديا: "يمثل اليوم خطوة محورية في شراكتنا التجارية التي استمرت لأكثر من 15 عاماً ويعكس رؤيتنا المشتركة لرفع مستوى حلول الشحن الجوي إلى إفريقيا ومنها وداخلها، وسنعمل معاً على فتح فرص جديدة ودفع الابتكار وتعزيز الاتصال التجاري العالمي".

ويتواصل نمو التعاون الاقتصادي والاستثماري بين دولة الإمارات العربية المتحدة وقارة أفريقيا، حيث تحتل دولة الإمارات حالياً المرتبة الأولى بين دول مجلس التعاون الخليجي ورابع أكبر مستثمر عالمي في أفريقيا. ومؤخراً، وقعت دولة الإمارات وكينيا اتفاقية شراكة اقتصادية شاملة لتسريع التجارة والاستثمار في الزراعة والبنية التحتية والرعاية الصحية والسفر والسياحة والخدمات المالية والطاقة المتجددة. وتدعم الاتفاقية بين الإمارات للشحن الجوي وأسترال أفييشن العلاقة المزدهرة وتضع الأساس لمزيد من النمو، من خلال تحسين تدفقات التجارة وتوليد فرص جديدة تساعد في تعزيز الاقتصادات العالمية. كما يساعد ذلك في تحقيق أهداف منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية، والتي تهدف إلى زيادة صادرات أفريقيا إلى بقية العالم بنسبة 32٪ بحلول عام 2035.

وكانت شركة الإمارات للشحن الجوي قد بدأت عملياتها إلى أفريقيا في أبريل 1986، بأول رحلة إلى القاهرة، وعلى مدى العقود الأربعة التالية، عملت الشركة على توسيع نطاق عملياتها وزيادة تردداتها بشكل مطرد، حيث تقدم الآن للعملاء سبع طائرات شحن مجدولة وسعة إضافية على متن 172 رحلة ركاب أسبوعياً إلى 20 وجهة في أفريقيا.

ومع مراكزها العالمية في نيروبي وجوهانسبرغ ولييج ودبي، تحلق شركة أسترال أفييشن في سماء أفريقيا منذ 24 عاماً، وتوفر حلول شحن جوي موثوقة وفعالة من حيث التكلفة.

وقال خالد الهنائي، نائب الرئيس للشحن التجاري لأفريقيا والإمارات والشرق الأوسط في الإمارات للشحن الجوي: "تمثل أفريقيا سوقاً رئيسياً للإمارات للشحن الجوي منذ أول رحلاتنا إليها في عام 1986، ومنذ ذلك الحين ونحن نواصل تعزيز حضورنا وتوسيع نشاطنا. تعد هذه الفترة هامة لخدمة أفريقيا، خاصة مع السياسات التحولية مثل منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية التي ستساهم في تشكيل مسار التنمية الاقتصادية في المنطقة وتعزيز فرص التجارة على المستويين الإقليمي والدولي. ومن خلال تسهيل حركة التجارة، فإننا نعمل على ربط الأسواق غير المخدومة بسلاسل الإمداد العالمية، مما يخلق فرصاً اقتصادية وتجارية متبادلة تعزز الاقتصادات العالمية".

بدأت الإمارات للشحن الجوي عملياتها إلى أفريقيا في أبريل (نيسان) 1986، أي بعد أقل من عام على بدء عملياتها، من خلال رحلات مباشرة بين دبي والقاهرة. وعلى مدار 39 عاماً، عملت الناقلة على توسيع عملياتها بشكل ثابت، مما زاد من السعة، والموانئ الجوية، وعدد الرحلات لتلبية احتياجات العملاء المحليين والدوليين بشكل أفضل، وفي عام 2025، تُشغل الإمارات للشحن الجوي ثماني طائرات شحن مجدولة و172 طائرة ركاب إلى 20 وجهة عبر المنطقة أسبوعياً، وعبر أكثر من 145 وجهة ضمن شبكتها العالمية الواسعة، تسهم الإمارات للشحن الجوي في تسهيل النقل السريع والفعال للبضائع، مما يدعم الشركات الأفريقية في تصدير واستيراد منتجاتها إلى مختلف أنحاء العالم.

وتضطلع الإمارات للشحن الجوي بدور أساسي في التجارة العالمية، حيث تضمن حركة البضائع إلى ومن الأسواق الأفريقية الرئيسية. وفي عام 2024، نقلت الإمارات للشحن الجوي أكثر من 91930 طناً من السلع القابلة للتلف من الوجهات الأفريقية، مما جعلها أكبر ناقل للسلع من المنطقة، وبفضل عبوات الشحن المُجهزة بأنظمة تهوية وتحكم في درجة الحرارة، تمكنت من نقل العديد من المنتجات مثل الفراولة من مصر، والمأكولات البحرية من جنوب أفريقيا، واللحوم المبردة من تنزانيا، والفواكه الطازجة من غانا، والموز من أوغندا، وغيرها الكثير.

وفيما تعد الزراعة البستانية أحد الصناعات الأساسية في أفريقيا، حيث تعتبر كينيا واحدة من أكبر أربع دول منتجة للزهور في العالم، مع بيئة مثالية لزراعة الأزهار المفضلة لدى المستهلكين مثل الورود، القرنفل، والزنابق، تقوم الإمارات للشحن الجوي بتشغيل رحلتين أسبوعياً إلى نيروبي ثم إلى ماستريخت في هولندا، حيث يتم نقل الأزهار الطازجة المقطوعة عبر سلسلة تبريد مُنظمة بدرجة حرارة محددة، من المزارع إلى محلات الزهور في غضون 24 ساعة فقط.

وإلى جانب الزراعة، تقوم الدول الأفريقية بالاستثمار في التصنيع من أجل تنويع اقتصاداتها وتعزيز قوتها، ومن المتوقع أن يشهد هذا القطاع نمواً كبيراً خلال العقد المقبل، ويشكل جزءاً أساسياً من منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية، ومع محفظة منتجات متنوعة ومتخصصة، تستعد الإمارات للشحن الجوي لدعم الأعمال في أفريقيا من خلال حلول مخصصة تتميز بالسرعة والموثوقية والمرونة والكفاءة.

وتشارك الإمارات للشحن الجوي في في المناقشات الهامة وتبادل المعرفة مع قادة القطاع الآخرين خلال فعاليات معرض الشحن الجوي في أفريقيا، بهدف تعزيز نظام اللوجستيات ودعم تطور سلسلة الإمداد في المنطقة.

وسوف تسهم طائرة الشحن البوينج 777، على زيادة السعة المقدمة لعملاء طيران الإمارات، مع تخصيص حوالي 85 طناً من البضائع من كوبنهاجن والدول المجاورة بما في ذلك النرويج والسويد، وذلك بعدما كانت تُقدم في السابق عبر سعة طائرات الركاب.

وسجلت الإمارات للشحن الجوي نمواً كبيراً في حجم الشحنات من الدنمارك بنسبة تزيد عن 20% في السنة المالية الماضية، مدفوعة إلى حد كبير بشحنات الأدوية. وبفضل صناعة إنتاج العلوم الحيوية المزدهرة والبنية التحتية المرنة لسلسلة التبريد، تعمل كوبنهاجن كمركز للوجستيات الدوائية في شمال أوروبا. وستدعم القدرات المتزايدة إلى جانب محفظة المنتجات الدوائية المناسبة للغرض التي تمتلكها الإمارات للشحن الجوي وشبكتها العالمية الواسعة، المزيد من صادرات الأدوية من الدنمارك.

وبالإضافة إلى تعزيز شحنات الأدوية، ستوفر الإمارات للشحن الجوي حلولاً مخصصة لنقل البضائع عبر مجموعة منتجاتها المتعددة. فمن البضائع العامة إلى المواد سريعة التلف التي تتأثر بدرجات الحرارة مثل المأكولات البحرية، تعمل الإمارات للشحن الجوي على نقل البضائع من كوبنهاجن إلى العالم بسرعة وكفاءة وموثوقية.

وقالت ميت جينسن، مديرة الشحن في الإمارات للشحن الجوي في منطقة الدول الإسكندافية: "كان الطلب قوياً في مختلف أنحاء الدول الإسكندنافية، مع نمو خاص في كوبنهاجن، ونتوقع أن يستمر ذلك في السنة المالية المقبلة وما بعدها. إن تعزيز عملياتنا إلى كوبنهاجن بطائرة شحن مخصصة يضمن قدرتنا على تلبية الطلب الحالي ودعم عملائنا في الوصول إلى عدد أكبر من الأسواق في جميع أنحاء العالم".

وتخدم طيران الإمارات للشحن الجوي 11 وجهة في مختلف أنحاء أوروبا من خلال 37 رحلة شحن مخصصة أسبوعياً، بالإضافة إلى أكثر من 485 رحلة ركاب أسبوعياً. وتجعل هذه الرحلات والقدرات من أوروبا واحدة من أكثر الوجهات نشاطاً بالنسبة للناقلة.

واعتباراً من 1 يناير (كانون الثاني) 2025، ستصل الرحلة "ئي كيه 9746" إلى مطار كوبنهاجن الساعة 11:35 أيام الأربعاء، وتغادر إلى مطار دبي ورلد سنترال الساعة 14:05. (جميع المواعيد بالتوقيت المحلي لدبي وكوبنهاجن).

يمكن للعملاء الاتصال بمكتب الإمارات للشحن الجوي المحلي أو زيارة skycargo.com لمزيد من المعلومات.

ويمثل إطلاق eQuote إنجازاً مهماً في استراتيجية التحول الرقمي طويلة الأمد للإمارات للشحن الجوي، والتي تستهدف تحسين تجربة العملاء وتبسيط العمليات وتعزيز كفاءتها.

وتتوفر eQuote على e-SkyCargo كنقطة اتصال رقمية "ذاتية الخدمة"، مما يتيح للعملاء طلب وإدارة عروض الأسعار الفورية الخاصة بشحناتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وسيتم تعميم هذا الحل الرقمي الفعال تدريجياً على مستوى العالم، علماً بأنه يتيح الحصول على عروض سعرية فورية لغالبية خدمات ومنتجات الشحن التي توفرها الإمارات للشحن الجوي، بما في ذلك الشحنات الحساسة مثل الأدوية ومنتجات الرعاية الطبية والعلوم الحياتية وشحن السيارات عالية القيمة عبر خدمات  Emirates Wheels.

وتوفر eQuote للعملاء خيارات أوسع ومستويات أعلى من التحكم والمرونة للوصول إلى المنتجات والخدمات عالمية المستوى التي توفرها الإمارات للشحن الجوي.

قال ماثيو سكوت، نائب رئيس التسعير والإنترلاين في "الإمارات للشحن الجوي": "يعد تسريع التحول الرقمي ركيزة أساسية لخريطة الطريق الاستراتيجية الخاصة بنا، والتي ستضمن بقائنا ضمن صدارة الشركاء الرائدين لسلاسل التوريد سريعة التطور في العالم".

وأضاف: "نحن حريصون على استخدام أحدث الأدوات الرقمية الموثوقة بهدف تعزيز تجربة عملائنا، حيث اعتاد المزيد من العملاء على التمتع بتجربة سريعة وسلسة، مدعومة ببيانات في الوقت الفعلي لتبسيط عملياتهم اليومية". مشيراً إلى أن إطلاق eQuote يعد إضافة نوعية للخدمات الرقمية، تعزز من تميز خدمة العملاء الاستثنائية التي تشتهر بها الإمارات للشحن الجوي.

اعتماد أحدث الحلول الرقمية

تعطي استراتيجية التحول الرقمي في الإمارات للشحن الجوي الأولوية لاعتماد أحدث الابتكارات بهدف تحقيق نتائج ومزايا ملموسة، ليس فقط للعملاء ولكن أيضاً لفرق العمل، ولهذا تعمل بدأب على دمج الحلول الرقمية المبتكرة في مختلف جوانب أنشطتها وعملياتها، لإطلاق العنان للقيمة الإضافية وتحسين العمليات من أجل ضمان تمتع العملاء بتجربة أكثر سلاسة.

وتماشياً مع هذا النهج، شهدت الشبكة العالمية الواسعة للإمارات للشحن الجوي نمواً كبيراً في تبني الحلول الرقمية، بحيث باتت تستأثر الآن بأكثر من 60% من إجمالي الحجوزات.

وتشكل البضائع العامة أبرز الشحنات التي يتم حجزها رقمياً، تليها شحنات المواد القابلة للتلف والأدوية، ما يؤكد تميز وكفاءة المنصات الرقمية المستخدمة، نظراً للمتطلبات المعقدة لعمليات شحن المنتجات الحساسة لدرجة الحرارة.

تحسين تجربة العملاء

في استجابة مباشرة لهذا الطلب المتزايد، رسخت الإمارات للشحن الجوي وجودها في ثلاثة من أكبر الأسواق الرقمية، جنباً إلى جنب مع أنظمة إدارة النقل الرائدة، التي يستخدمها وكلاء الشحن في جميع أنحاء العالم بشكل متكرر، وهي: WebCargo وcargo.one  وCargoAi وCargoWise.

ويعني هذا بالنسبة للعملاء، توفر عروض الإمارات للشحن الجوي بغض النظر عن المنصة التي يرغبون في استخدامها للحجز، مع التمتع بمجموعة واسعة من المزايا، بما في ذلك إمكانية الوصول المباشر لإجراء الحجوزات، والاطلاع على الجداول الزمنية، وأسعار الشحن، إلى جانب الحصول على بيانات حول سعات الشحن المتاحة في الوقت الفعلي، مما يتيح لهم إجراء الحجوزات بشكل فوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

وقد قدمت الإمارات للشحن الجوي عند انضمامها إلى هذه الأسواق الرقمية خمسة منتجات أساسية تشمل شحن المنتجات سريعة التلف والبضائع العامة والشحنات العاجلة؛ وتم توسيع قائمة الخدمات تدريجياً لتشمل المزيد من المنتجات المتخصصة، بما في ذلك الأدوية. كما زادت الإمارات للشحن الجوي من حد الوزن المسموح به إلى ثلاثة أطنان، ما أتاح للعملاء حجز المزيد من الشحنات رقمياً.

وبناءً على النتائج المبكرة لشركات تجميع الشحنات الجوية، عملت الإمارات للشحن الجوي مع عملاء عالميين رئيسيين، على غرار Kuehne+Nagel  وDB Schenker  ووفرت البيانات الخاصة بسعات الشحن المتاحة والجداول الزمنية للرحلات والأسعار على محركات الحجز الداخلية لهؤلاء العملاء.

كما تمكنت الإمارات للشحن الجوي من تحقيق معدلات إنتاجية أكبر وزيادة في كفاءة القوى العاملة في جميع المجالات، من خلال تقليص العمل اليدوي المتعلق بالشحنات البسيطة أو الصغيرة، ما أتاح لفريق الخبراء في الإمارات للشحن الجوي إعطاء الأولوية للتعامل مع حجوزات الشحنات الأكثر تعقيدًا والتي تتطلب متابعة أكبر، مثل الشحنات المحجوزة من خلال Emirates Valuables  الخاصة بالشحنات الثمينة و  Emirates Pets الخاصة بشحن الحيوانات الأليفة، كما يتيح ذلك لوكلاء المبيعات مزيداً من الوقت للقاء العملاء وتقديم خدمات أفضل وأكثر خصوصية، ما ساهم في تعزيز المكانة الريادية التي تتمتع بها الإمارات للشحن الجوي في السوق ومستويات رضا العملاء.

الارتقاء بنقاط الاتصال الرقمية

أنجزت الإمارات للشحن الجوي عملية تحديث شاملة للقنوات الرقمية الخاصة بها، بما في ذلك  e-SkyCargo  وSkyCargo.com، مما أدى إلى إحداث تطور نوعي في المواقع الإلكترونية لتصبح أكثر كفاءة وتميزاً وتأثيراُ لكل من العملاء والجهات ذات العلاقة. إذ تم تبسيط  e-SkyCargo، التي تعد بمثابة بوابة المستخدم المسجل للإمارات للشحن الجوي ، لتعزيز تجربة المستخدم من خلال وظائف متطورة تعطي الأولوية لسهولة الاستخدام.

كما خضع موقع  SkyCargo.com، الموقع الرئيسي للإمارات للشحن الجوي، لعملية تغيير هوية العلامة التجارية، مع اعتماد تصميم يسهل استخدام الموقع، إلى جانب تسهيل الوصول إليه عبر الهواتف المحمولة، وتسهيل عمليات التصفح، حيث يتم عرض المنتجات ضمن القطاعات المختلفة على الموقع، وتوفير معلومات شاملة وتفاصيل محدثة حول متطلبات التعبئة والتغليف، والوثائق اللازمة واعتبارات الامتثال، لضمان تمكن العملاء من الحصول على كافة المعلومات التي تتيح لهم اتخاذ القرارات الصحيحة لأعمالهم.

نظرة إلى المستقبل

ستظل الرقمنة تشكل أحد الأولويات الرئيسية للإمارات للشحن الجوي وصناعة الشحن الجوي بشكل عام، من خلال استخدام حلول مبتكرة لا تندمج في العمليات فحسب، وإنما تشكل أيضاً آفاق تطورها. ومن خلال الاستفادة من بيانات الحجز المجمعة، تقوم الإمارات للشحن الجوي بتقييم الاتجاهات الجزئية والكلية طبقاً للبيانات الفعلية، لتعديل الخطوط والجداول الزمنية للرحلات وأعدادها والطاقات المتاحة عليها بشكل أكثر دقة، لضمان حصول العملاء في جميع أنحاء العالم على الشحنات التي يحتاجون إليها، عندما يحتاجون إليها.

وسجلت الإمارات للشحن الجوي أداءً استثنائياً خلال الربع الأول من السنة المالية الحالية 2024-2025، حيث حافظت على مستويات حمولات مرتفعة تجاوزت أرقام عام 2019. وبمجرد دخول الطائرة الجديدة في الخدمة، ستشهد سعة الشحن المتاحة نمواً بنسبة 30%، ما يتيح للناقلة تقديم خدمات أفضل لعملائها حول العالم، ولا سيما في الأسواق الرئيسية.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "يتواصل نمو الطلب على منتجاتنا وخدماتنا عالمية المستوى بشكل ملحوظ، مدفوعاً بمستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، والرامية إلى مضاعفة حجم التجارة الخارجية وترسيخ مكانة الإمارة الريادية كمركز تجاري عالمي. الاستثمار في زيادة سعة طائراتنا من طراز بوينج 777 يتيح لنا تلبية متطلبات العملاء ويشكل خطوة إضافية في خططنا للنمو الاستراتيجي طويل المدى".

وأضاف سموه: "تتضمن المرحلة التالية من استراتيجيتنا تقييماً شاملاً لأسطولنا المستقبلي من طائرات الشحن، مع مراجعة جميع خيارات الطائرات، للتأكد من جاهزيتنا التامة للاستجابة لمتطلبات السوق المتطورة وإعادة التأكيد على ثقتنا في دور الشحن الجوي، وعلى وجه الخصوص، الإمارات للشحن الجوي، في تعزيز قطاع التجارة العالمية".

وقالت ستيفاني بوب، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة بوينج للطائرات التجارية: "تحظى الإمارات للشحن الجوي بمكانة مرموقة في التميّز التشغيلي والابتكار، ويشرفنا اختيارها مرة أخرى لطائرة الشحن بوينج 777 لتوسيع نطاق شبكتها العالمية. نحن نقدّر ثقة طيران الإمارات في عائلة طائرات بوينج عريضة البدن، ونؤكد التزامنا بدعم خطة نموها الاستراتيجية طويلة المدى".

ومع التسليم المتعاقب للطائرات الجديدة، ستحيل الإمارات للشحن الجوي طائرات الشحن القديمة إلى التقاعد، مما يعزز التزام الناقلة بتشغيل واحد من أحدث الأساطيل وأكثرها كفاءة في الأجواء.

وبهذه الطلبية، ترفع الإمارات للشحن الجوي إجمالي طلبياتها من طائرات 777F إلى 10 طائرات. وبالإضافة إلى ذلك، ومع بدء تسليم طائراتها العشر للركاب من طراز 777-300ER التي يجري تحويلها حالياً إلى طائرات شحن، ستعزز الإمارات للشحن الجوي قدراتها، وسترفع أسطولها إلى 17 طائرة بحلول نهاية عام 2025.

ومن خلال أسطول الركاب التابع لطيران الإمارات، ستواصل الناقلة تسهيل حركة نقل البضائع بسرعة وموثوقبة وكفاءة في جميع أنحاء العالم، مما يوفر للعملاء المزيد من المرونة من خلال مزيج من الأسطول يتكون من طائرات البوينج 777 و 777-Fو 747-Fوالإيرباص  A350 وA380.

يتألف أسطول الناقلة من أكثر من 60 شاحنة ويعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويعمل بمثابة بمثابة حزام ناقل بين عمليات الشحن المخصصة في مطار دبي ورلد سنترال وعمليات الشحن في طائرات الركاب في مطار دبي الدولي. ومنذ مايو 2014، نقلت شاحنات الإمارات للشحن الجوي أكثر من 2.16 مليون طن من البضائع بين المطارين خلال أكثر من 640 ألف رحلة، وبالتالي تسهيل حركة التجارة العالمية من خلال نقل البضائع عبر 150 وجهة على الشبكة العالمية الواسعة للناقلة.

وقال روبرت فوردري، نائب رئيس أول عمليات الشحن العالمية في الإمارات للشحن الجوي: "يشكل تأسيس خدمة نقل موثوقة وفعالة أمراً أساسياً لنجاح مركزنا لنقل البضائع من مطارين، ما مكنّا من نقل شحنات عملائنا بسلاسة. وعلى مدار العقد الماضي، قمنا بتعزيز الخدمة، حيث قدمنا واحدة من أكثر أوقات الربط تنافسية والتي تبلغ 5 ساعات بين وصول الشحنة إلى مطار واحد والمغادرة من المطار الآخر، إلى جانب حلول مناسبة للحفاظ على تدفق البضائع بسرعة وبشكل موثوق حول العالم. وسنواصل تطوير عروضنا المتعددة الوسائط ودمج البنية التحتية العالمية المستوى التي تتمتع بها دبي في عملياتنا، مما يعزز مكانة المدينة كمركز لوجستي ريادي".

يوفر أسطول النقل البري للإمارات للشحن الجوي للعملاء المزيد من الخيارات والمرونة في الشحن الدولي، منها شاحنات مخصصة للبضائع الحساسة للحرارة ووحدات تبريد يمكن التحكم في درجة حرارتها وثلاجات وذلك لتوفير الاهتمام اللازم للبضائع العابرة. ويتم تشغيل وصيانة أسطول شاحنات الإمارات للشحن الجوي من قبل شركة ألايد للنقل Allied Transport Company، وقد قطع أكثر من 62 مليون ميل في العقد الماضي، وهو ما يعادل مسافة 81 رحلة إلى القمر والعودة.

تقع دبي في منتصف العالم وتتمتع بمنافذ اتصال جوية وبرية وبحرية مميزة، وهي بوابة تجارية رئيسية، كجسر يربط بين الشرق والغرب. ومن هذا المنطلق، يعد مركز الإمارات للشحن الجوي أكبر منشأة لمناولة البضائع وأكثرها تقدماً من الناحية التكنولوجية في العالم، حيث يوفر مساحة شحن مخصصة تبلغ 185 ألف متر مربع وسعة تصل إلى 2.3 مليون طن سنوياً عبر كلا المطارين. وتماشياً مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33 الرامية إلى ترسيخ مكانة دبي كأحد أكبر المراكز الاقتصادية في العالم، تعمل الناقلة على تعزيز التدفقات التجارية وخلق فرص تجارية جديدة ومتبادلة تساعد في تعزيز الاقتصادات العالمية.

"الإمارات للشحن الجوي" هي ذراع الشحن في طيران الإمارات، وتنقل عبر مركزها الحديث في دبي، البضائع إلى أكثر من 150 وجهة ضمن شبكة عالمية تغطي القارات الست. وتوفر الناقلة للعملاء سعة شحن على أسطولها الحديث من طائرات البوينج 777 والإيرباص A380، و11 طائرة شحن بوينج 777F. معلومات وافية على http://www.skycargo.com/

دبي، 13 مارس (آذار) 2024: أصبحت "الإمارات للشحن الجوي"، ذراع الشحن التابعة لأكبر ناقلة دولية في العالم، متاحة الآن على موقع Cargo.one، ما يحقق لها تواجداً قوياً في ثلاثة من أكبر الأسواق الرقمية للوجستيات الشحن الجوي،. وتؤكد هذه الشراكة التزام الناقلة بتنفيذ الحلول الرقمية التي تبسط العمليات وتعزز الكفاءة وتوفر قيمة عالية لقاعدة عملائها العالمية. ويضمن تعزيز استراتيجية التوزيع الرقمي المتقدمة والمرتكزة على العملاء، من خلال الشراكة مع كارجو.ون، تواجد عروض الإمارات للشحن الجوي حينما وحيثما يرغب عملاؤها في الحجز.

وسوف يتمكن العملاء، عبر موقع cargo.one، من الاطلاع على جداول الإمارات للشحن الجوي وأسعار التعريفات والعقود، بالإضافة إلى الوصول الفوري إلى السعة المتاحة، ما يتيح لوكلاء الشحن إجراء حجوزات في أي وقت. وستتوافر الشراكة في بلدان مختارة في أوروبا قبل التوسع عبر الأمريكتين وأفريقيا والشرق الأقصى وأستراليا. وتساهم خدمة "cargo.one" الآن في تعزيز مكانة الإمارات للشحن الجوي الرقمية في السوق، من خلال تجربة الحجز السلسة والوصول إلى 15000 وكيل شحن في كل ركن من أركان العالم.

وقال جيفري فان هافتين، نائب رئيس أول عمليات الشحن العالمية في الإمارات للشحن الجوي: "الرقمنة وسيلة رئيسية لمساعدة العالم على العمل بشكل أفضل، وتوفير خيارات مرنة ومريحة لوكلاء الشحن للوصول بسهولة إلى منتجات وخدمات الإمارات للشحن الجوي ذات المستوى العالمي. وفي المقابل، من خلال تبسيط عروض الأسعار والحجوزات لدينا، فإننا نتيح لفرقنا التركيز على تقديم خدمة عملاء متميزة، والتي تعد حجر الزاوية في علامتنا التجارية. وسوف نواصل الاستثمار في الحلول والشراكات الرقمية مثل Cargo.one لتعزيز تجربة عملائنا وتسريع حركة البضائع في جميع أنحاء العالم".

وأُدرجت منتجات "الإمارات للشحن الجوي" الأساسية الأربع على موقع Cargo.one، بما في ذلك "الإمارات فريش" و"الإمارات فريش بريث"، وهي سلسلة نقل مبرّد متكاملة وسريعة مصممة للمواد سريعة العطب، و"الإمارات بريوريتي إيرفريت" للشحنات العاجلة التي تعتمد على السرعة والموثوقية، و"الإمارات الأساسية" للنقل السريع والدقيق للشحنات العامة.

"الإمارات للشحن الجوي" هي قسم الشحن التابع لطيران الإمارات. ومن خلال مركزها الحديث في دبي، تنقل البضائع إلى أكثر من 150 وجهة عبر شبكة عالمية تغطي القارات الست. وتوفر الناقلة للعملاء سعة شحن على أسطولها الحديث من طائرات الركاب البوينج 777 وطائرات الإيرباص A380 و11 طائرة شحن بوينج 777F. مزيد من المعلومات على الموقع http://www.skycargo.com.

وتحت عنوان "الأمن والاستدامة والرقمنة: عصر جديد للتجارة والشحن"، ناقشت الجلسة أنماط التجارة الحديثة التي تشهد تدفقاً لسلعٍ بمليارات الدولارات يومياً عبر العالم، كما تناولت الجلسة أيضاً تأثير الاضطرابات الجيوسياسية، والطلب المتزايد على الحلول المستدامة، والتداخل بين التكنولوجيا والأمن، والمتطلبات اللازمة لتعزيز متانة ومرونة سلاسل التوريد، بدعم من الشحن الجوي.

وقال معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي، وزير دولة للتجارة الخارجية رئيس المؤتمر الوزاري الـ13 لمنظمة التجارة العالمية: "إن الاستفادة من الجيل الجديد من أدوات التكنولوجيا التجارية تتيح الفرصة لتعزيز سلاسل التوريد العالمية وجعلها أكثر كفاءة، وبالتالي أكثر قدرة على المساهمة في جهود التصدي لتداعيات التغير المناخي. وكما أوضحنا في مبادرتنا الجديدة "التجارة والذكاء الاصطناعي والاستدامة"، فإن تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعزز حركة الشحن، والتنبؤ بالأحداث المناخية السيئة أو الشديدة، ودعم إدارة المخزون، وكل ذلك يدعم جهود تطوير نظام تجاري أكثر ذكاءً وشفافية. وقد أكدت النقاشات المهمة التي جرت اليوم على التأثير الإيجابي للتكنولوجيا المتقدمة على التجارة العالمية والحاجة الملحة الآن لدمجها في أنشطة التجارة".

بدأت الجلسة بكلمة رئيسية ألقاها سيمون إيفينيت، الخبير العالمي في التجارة والأستاذ بجامعة سانت غالن بسويسرا، حيث سلط الضوء على نقاط التلاقي بين التجارة والاستثمار والجغرافيا السياسية، ثم عقدت جلسة محادثات جانبية أدارتها إليزابيث ماكي، مدير أول، العولمة الجديدة، في إيكونومست إمباكت.

وضمت الجلسة النقاشية مجموعة من كبار قادة الصناعة يمثلون أكبر المنظمات وأكثرها شهرة في العالم لمناقشة توقعات التجارة العالمية، وكان من بين المتحدثين ماريون يانسن، مديرة قسم التجارة والزراعة بمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، وبيير سوف، كبير خبراء التجارة في البنك الدولي، وليزا شروتر، المدير العالمي لسياسة التجارة والاستثمار بشركة داو كيميكال، ونبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن.

وتعتبر الإمارات للشحن الجوي، ذراع الشحن التابع لطيران الإمارات، أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، وتواصل دعم وتسهيل حركة التجارة العالمية منذ نحو أربعة عقود، ما يمنح الناقلة رؤية شاملة حول التغيرات الدورية في أنماط التجارة. وتماشياً مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33 الرامية إلى ترسيخ مكانة دبي كأحد أكبر المراكز الاقتصادية في العالم، تعمل الناقلة على تعزيز التدفقات التجارية وخلق فرص تجارية جديدة ومتبادلة تساعد في تعزيز الاقتصادات العالمية، من خلال إضافة وجهات جديدة إلى شبكتها العالمية الواسعة التي  تغطي أكثر من 140 وجهة.

يذكر أن منظمة التجارة العالمية تعد الجهة الدولية الوحيدة التي تشرف على قواعد التجارة العالمية، وتهدف إلى ضمان انسياب التجارة بين الدول بأكبر قدر من السلاسة واليسر والحرية. ويعد المؤتمر الوزاري MC، الذي ينعقد كل عامين، أعلى هيئة لصنع القرار في منظمة التجارة العالمية، إذ يجمع أبرز صنّاع القرار من جميع أنحاء العالم لبناء توافق في الآراء حول المسائل المتعلقة بالاتفاقيات التجارية متعددة الأطراف.

وتسلم الجائزة نبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن وأعضاء فريق "الإمارات للشحن الجوي"، خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في مدينة مومباي بالتزامن مع معرض ومؤتمر الشحن الجوي في الهند، وبحضور نخبة من المدعوين والمسؤولين في صناعة الشحن الجوي والخدمات اللوجستية.

وقال نبيل سلطان: "نحن فخورون بحصد جائزة أفضل ناقلة للشحن في العالم، لا سيما وأنها من الجوائز المرموقة في القطاع والتي تعد مؤشراً لقياس مستوى التميز من قبل عملائنا في جميع أنحاء العالم. وتجسّد هذه الجائزة التزام الإمارات للشحن الجوي بالتميز في العمليات، وذلك من خلال تسخير قدرات الابتكار والتطوير المستمرة، علاوة على المواهب التي تتمتع بها فرقنا، التي تضطلع بدور أساسي في مواصلة سلسلة نجاحاتنا. وسوف نواصل البناء على هذه المكتسبات لضمان الحفاظ على مكانتنا كشريك رئيسي لعملائنا في مختلف أنحاء العالم".

وتواصل "الإمارات للشحن الجوي"، هي ذراع الشحن في طيران الإمارات، دعم وتسهيل حركة التجارة العالمية منذ نحو أربعة عقود، وتخدم أكثر من 140 وجهة ضمن شبكة عالمية تغطي القارات الست، وتربط بين الأشخاص والشركات بالبضائع التي يحتاجونها من خلال محفظة رائدة من المنتجات المصممة لمنتجات معينة وبنية تحتية حديثة في محطتيها للشحن في مركزها الرئيسي بدبي.

واضطلعت "الإمارات للشحن الجوي" بدور محوري هذا الأسبوع، في تشكيل مستقبل الخدمات اللوجستية في الهند والمنطقة خلال معرض ومؤتمر الشحن الجوي في الهند 2024. فإلى جانب الجدول الحافل بالاجتماعات والإحاطات الإعلامية، شارك مسؤولو الناقلة في جلسات نقاشية مع قادة القطاع لاستكشاف الفرص والتحديات لهدف الهند المتمثل في رفع الطاقة الاستيعابية لشحن البضائع إلى 10 ملايين طن سنوياً بحلول العام 2030. وقدّم نبيل سلطان نظرة شاملة على تطور الناقلة وتحليلاً لتوقعات عام 2024، مؤكداً ثقة الناقلة في الدور الأساسي الذي يلعبه الشحن الجوي في قطاع التجارة العالمية.

"الإمارات للشحن الجوي" ذراع طيران الإمارات للشحن. وتنقل البضائع من خلال مركزها الحديث في دبي، إلى أكثر من 140 وجهة عبر شبكة عالمية تغطي القارات الست. وتوفر الناقلة للعملاء سعة شحن على أسطولها الحديث من طائرات الركاب البوينج 777 وطائرات الإيرباص A380 و11 طائرة شحن من طراز بوينج 777F.

معلومات أوفى على الموقع http://www.skycargo.com

وقال نبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة لشحن الجوي: "كان 2023 عاماً محورياً للإمارات للشحن الجوي. وعلى الرغم من التقلبات المستمرة في الشحن الجوي، فإن الاتجاهات على المدى الطويل تشير إلى أن الصناعة تنمو بمعدلات تتراوح بين 3% و5% أساس سنوي. إلا أن الإمارات للشحن الجوي تواصل تفوقها على معدلات نمو السوق، حيث نقلت أكثر من مليون و183 ألف طن في المدة من يناير إلى منتصف ديسمبر، بنمو قوي نسبته 7% مقارنة بالعام الماضي. وفيما يتعلق بالمستقبل، فإننا في وضع جيد يتيح لنا مواصلة توسيع نطاق العمليات في عام 2024، ومواصلة نمونا الاستراتيجي لضمان قيادة الصناعة وتوفير حلول سريعة وموثوقة ومرنة وفعالة".

تغطية عالمية

تماشياً مع أجندة دبي الاقتصادية D33، تواصل الإمارات للشحن الجوي العمل لتعزيز مكانة دبي كأكبر مركز لوجستي في العالم، وتوسيع أسطولها وشبكتها لتقديم خدمات أفضل للعملاء العالميين. وقد استأجرت الإمارات للشحن الجوي في الربع الأول، طائرتي بوينج 747-400F، ما وفّر لها طاقة شحن إضافية وقدرة على الاستجابة الفورية للطلب المرتفع من العملاء. وانضمت هاتان الطائرتان إلى أسطول الشركة المكون من 11 طائرة شحن من طراز بوينج 777F و251 طائرة ركاب.

وهناك مزيد من التوسعات، حيث سينضم إلى الأسطول خلال عام 2024 أربع طائرات جديدة من طراز بوينج 777-200F وطائرة خامسة من الطراز ذاته في عام 2025. ويتضمن دفتر سجل طلبيات طيران الإمارات 310 طائرات ركاب عريضة البدن، سيتواصل تسلّمها وتوفير طاقة شحن جديدة حتى عام 2035.

وبالإضافة إلى شبكة خطوطها العالمية، وسعت الإمارات للشحن الجوي نطاق وصولها إلى كندا وأميركا الشمالية من خلال تعاون استراتيجي مع "إير كندا للشحن". ويمكن للعملاء الآن الحجز على رحلات الناقلة الكندية عبر e-SkyCargo، ما يوسع نطاق وصول الإمارات للشحن الجوي إلى أكثر من 60 مدينة في كندا وأكثر من 150 مدينة حول العالم.

منتجات متطورة باستمرار

عززت الإمارات للشحن الجوي في شهر مايو (أيار) محفظة منتجاتها متعددة القطاعات، مع إطلاق منتجين جديدين مخصصين ضمن قطاع علوم الحياة والرعاية الصحية، وذلك للتعامل مع تحديات النقل المحددة في مجال الرعاية الصحية. ويعد "الإمارات فايتال Emirates Vital منتجاً متخصصاً مصمماً لنقل التجارب السريرية والعلاجات الخلوية والجينية والعينات البشرية، بينما يتيح منتج "الإمارات للأجهزة الطبية Emirates Medical Devises" نقل كل شيء، بدءاً من أجهزة تنظيم ضربات القلب إلى أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي. ونقلت الإمارات للشحن الجوي نحو 1000 طن من البضائع شديدة الحساسية باستخدام هذين المنتجين فقط منذ إطلاقهما حتى اليوم.

ووسعت "الإمارات للشحن الجوي" نطاق منتج "إيميريتس ديليفرز" ليغطي الكويت، ويقدم خدمة توصيل المشتريات عبر الإنترنت من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة إلى أبواب العملاء. وتستعد الشركة لتوسيع الخدمة خلال عام 2024 عبر المنطقة التي كانت تعاني في السابق من نقص الخدمات فيما يتعلق بتوصيل شحنات التجارة الإلكترونية، حيث تقدم حلول توصيل سريعة وموثوقة وفعالة ومجدية من حيث التكلفة.

تعزيز الاستراتيجية الرقمية

ساعدت الإمارات للشحن الجوي، طوال عام 2023، في تشكيل المشهد الرقمي لعمليات الشحن. فبالإضافة إلى منصتها للحجز عبر الإنترنت على e-SkyCargo، أصبحت سعة الناقلة متاحة الآن في اثنين من أكبر الأسواق الرقمية، CargoAi وWebCargo، ولديها خطط لتوسيع بصمتها الرقمية في أوائل عام 2024. و في أكتوبر (تشرين الأول) الماضي، أصبحت الإمارات للشحن الجوي متاحة على محرك الحجز الداخلي لشركةKuehne+Nagel  التي تُعدّ واحدة من شركات الخدمات اللوجستية الرائدة في العالم، ما يوفر للعملاء وصولاً مباشراً إلى منتجاتها وخدماتها الرائدة في السوق وشبكتها العالمية الواسعة. ويُعدّ هذا الإنجاز المرة الأولى التي توفر فيها الناقلة خدماتها عبر بوابة مملوكة لوكلاء شحن، وهي استراتيجية من شأنها الارتقاء بخدمة العملاء ذات المستوى العالمي التي تقدمها.

حملة جديدة

انعكاساً لمساهمتها الواسعة في التجارة العالمية، أطلقت "الإمارات للشحن الجوي" حملة جديدة توضح كيف يعمل العالم معها بشكل أفضل. وأحدث شعار "العالم يعمل بتميّز دائم مع الإمارات للشحن الجوي"، تغييراً جذرياً في الإعلانات التقليدية لصناعة الشحن، ولقي صدىً ملموساً لدى الأفراد والشركات في جميع أنحاء العالم.

جهود إنسانية

انطلاقاً من التزامها بإحداث تأثيرات إيجابية على المجتمعات التي تخدمها حول العالم، فإن "الإمارات للشحن الجوي" ليست غريبة على المهام الإنسانية. ففي أعقاب الزلازل المدمرة التي ضربت سورية وتركيا في فبراير (شباط) 2023، أنشأت الناقلة سريعاً، بالتعاون مع المدينة العالمية للخدمات الإنسانية IHC، جسراً جوياً إلى اسطنبول. وخصصت طاقة شحن على رحلتها اليومية إلى اسطنبول، لضمان تدفق مستمر لإمدادات الطوارئ إلى المنظمات غير الحكومية العاملة على الأرض.

عمليات مسؤولة

تواصل "الإمارات للشحن الجوي" التركيز على المبادرات المستدامة والبيئية الهادفة التي تؤدي إلى إحداث تأثير، سواء في عملياتها الخاصة أو عبر الصناعة. وسوف تواصل هذا النهج خلال عام 2024 وما بعده، حيث تشمل هذه المبادرات برامج على الأرض تضمن إعادة تدوير 75% من جميع الأغلفة البلاستيكية للشحنات في مرافق الشركة بدبي، وتحسين طريقة تحميل الطائرات.

وفي أغسطس (آب) 2023، حصلت مجموعة الإمارات على شهادتي المرحلة الأولى من التقييم البيئي للاتحاد الدولي للنقل الجوي IEnvA ووحدة التجارة غير المشروعة في الحياة البرية من IEnvA، وهو إنجاز ساهمت فيه الإمارات للشحن الجوي بشكل كبير. وباعتبارها رائدة عالمياً في جهود منع الاتجار غير المشروع بالحياة البرية، فإن هذه الشهادة تشكل اعترافاً بالتزام الناقلة باتخاذ الإجراءات اللازمة.

ولا تبدي "الإمارات للشحن الجوي" أي علامات على التباطؤ والاكتفاء بما أنجزته في عام 2023. وتجسيداً لثقتها في مستقبل الخدمات اللوجستية الجوية، ولتقديم أفضل مستويات الخدمة لعملائها، وضعت الناقلة خطط نمو طموحة، تتضمن الاستثمار في القدرات الرقمية، وإضافة 20 وجهة جديدة إلى شبكتها، ومضاعفة قدرتها الحالية على مستوى العالم خلال العقد المقبل.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني pr@emirates.com  

وسوف يتمكن العملاء عبر الموقع، من الوصول إلى جداول "الإمارات للشحن الجوي" والأسعار والعقود، بالإضافة إلى الوصول للسعة المتاحة في الوقت الفعلي، ما يتيح لهم إجراء حجوزات فورية على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع. وسوف تسهم الشراكة في رفع الكفاءة والدقة، وبمجرد تشغيل النظام بكامل طاقته، سيتمكن أكثر من 10 آلاف وكيل شحن مدرج على قاعدة بيانات CargoAi من الوصول إلى مخزون الناقلة.

وقال نبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "أصبحنا قادرين، بفضل تواجدنا الرقمي، على تقديم مزيد من الخيارات لعملائنا للتواصل مع قدرات الإمارات للشحن الجوي الرائدة في السوق وشبكتها العالمية الواسعة. وتتيح نقطة التواصل الرقمية CargoAi لعملائنا الحاليين والجدد في جميع أنحاء العالم إمكانية الحجز مع الإمارات للشحن الجوي في الوقت الذي يناسبهم، ما يوفر قناة إضافية تعزز تجربة عملائنا ذات المستوى العالمي".

وقال رئيس CargoAi التنفيذي مات بيتوت: "يسعدنا أن نتعاون مع الإمارات للشحن الجوي لتعزيز تجربة عملائها الرقمية من خلال حل السوق الخاص بنا CargoMART. فمن خلال إتاحة معلومات التسعير والسعة في الوقت الفعلي، نوفر لعملائنا المشتركين مزيداً من الخيارات والراحة، ما يمكنهم من إجراء حجوزات فورية على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع. ويجسد هذا التعاون التزامنا بتعزيز الكفاءة والدقة في الشحن الجوي، ونتطلع إلى تعزيز تجربة العملاء ذات المستوى العالمي التي تقدمها الإمارات للشحن الجوي".

وأُدرجت منتجات "الإمارات للشحن الجوي" الأساسية الخمس على CargoMART، بما في ذلك "الإمارات فريش" و"الإمارات فريش بريث"، وهي سلسلة نقل مبرّد متكاملة وسريعة مصممة للمواد سريعة العطب، و"الإمارات AOG" لقطع غيار الطائرات التي تتطلب تسليمأً سريعاً، و"الإمارات بريوريتي إيرفريت" للشحنات العاجلة التي تعتمد على السرعة والموثوقية، و"الإمارات الأساسية" للنقل السريع والدقيق للشحنات العامة.

"الإمارات للشحن الجوي" قسم الشحن التابع لطيران الإمارات. ومن خلال مركزها الحديث في دبي، تنقل البضائع إلى أكثر من 150 وجهة عبر شبكة عالمية تغطي القارات الست. وتوفر الناقلة للعملاء سعة شحن على أسطولها الحديث من طائرات الركاب البوينج 777 وطائرات الإيرباص A380 و11 طائرة شحن بوينج 777F. مزيد من المعلومات على الموقع http://www.skycargo.com

تتمثّل مهمة CargoAi، أداة التمكين الرقمية الأسرع نمواً، في تقديم أفضل التقنيات المتاحة للشحن الجوي. وتقدم الشركة، بقيادة خبراء صناعة الشحن الجوي، نظاماً بيئياً كاملاً من الحلول الرقمية لوكلاء الشحن والناقلات الجوية ووكلاء عموم المبيعات.

تعتمد شركة CargoAi على السحابة الأصلية وببنية API-first، وهي تقود كل مرحلة من مراحل عملية شراء الشحن الجوي بكفاءة ورؤية أكبر، بدءاً من التخطيط والحجز وتنفيذ الشحنات وحتى مراقبة تسليم البضائع. ويعد إطلاق منتجها الأخير CargoWALLET، في أوائل عام 2023، الأول من نوعه في مجال الشحن الجوي للاعبين في الصناعة لتلقي المدفوعات في أكثر من 150 دولة و47 عملة.

وفازت شركة CargoAi في عام 2022، بجائزة "الابتكار الرقمي" من مجلة "إير كارغو نيوز Air Cargo News"، عن فئة "الحلول اللوجستية المبتكرة في الشحن الجوي"، وفاز حل Cargo2ZERO بالأعمال الصغيرة لجائزة الاستدامة من TIACA. وشركة CargoAi عضو في CargoTech ويقع مقرها الرئيسي في سنغافورة وتعمل في جميع القارات.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني pr@emirates.com  

وسواء كانت المشتريات من متجر تجزئة كبير للتجارة الإلكترونية أو من متجر مستقل عبر الإنترنت، أو التنزيلات الدولية في مناسبات، مثل "الجمعة السوداء Black Friday" أو مجرد التسوق من منافذ تجزئة ذات علامة تجارية حصرية، فإن خدمة "إيميريتس ديليفرز" توفر حلاً سلساً من الباب إلى الباب بأسعار شحن تنافسية لنقل مشتريات التجارة الإلكترونية من المملكة المتحدة والولايات المتحدة إلى العملاء خلال 3 إلى 5 أيام عمل فقط.

وقال نبيل سلطان، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن: "نحن متحمسون لتحقيق الخطوة التالية في استراتيجيتنا الأوسع للتجارة الإلكترونية من خلال التوسع وتوفير الخدمة في الكويت، وذلك بناءً على النجاح الذي حققناه في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومع استمرار ازدهار سوق التجارة الإلكترونية العالمي، أظهرت السنوات الأخيرة ارتفاعاً ملحوظاً في الأسواق التي لم تكن تقدم في السابق نفس التسهيلات والخيارات، مثل الكويت والشرق الأوسط عامةً. ويبحث مزيد من العملاء حالياً عن شريك موثوق به، ليس لإجراء عملية الشراء الأولية منه فحسب، ولكن للتعامل مع نقل المشتريات. وبفضل شبكة طيران الإمارات العالمية وأعداد رحلاتنا وطاقاتنا الكبيرة والثقة والعلاقات الطويلة التي بنيناها مع المستهلكين، فإن إيميريتس ديليفرز في وضع جيد لتلبية متطلبات عملائنا على أكمل وجه".

للاستفادة من خدمة "إيميريتس ديليفرز"، يتعين على العملاء أولاً التسجيل مجاناً على الموقع www.emiratesdelivers.com، حيث سيتم تخصيص عنوان شحن حصري لكلٍ منهم في المملكة المتحدة والولايات المتحدة. ويتيح ذلك للمستخدمين البدء فوراً في التسوق عبر الإنترنت من علاماتهم التجارية المفضلة، باستخدام العنوان الفريد عند تسجيل مغادرة موقع التسوق.

وعند وصول المشتريات إلى مرافق "إيميريتس ديليفرز" في المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة، يقوم وكلاء متخصصون بتفحصها للتأكد من وصولها سالمة والتقاط صور لها، قبل إعادتها تغليفها. ومن خلال التخزين المجاني الذي يصل إلى 30 يوماً، تتيح "إيميريتس ديليفرز" للعملاء تجميع المشتريات من مختلف تجار التجزئة والبائعين ووضعها في حزمة واحدة لتقليل تكاليف الشحن.

ويمكن للعملاء باستخدام خيار My Suite على موقع "إيميريتس ديليفرز"، تأكيد الشحن إلى الكويت، مع رؤية تتبع كاملة من وقت استلام البضاعة في المرفق، وحتى تسليم الطرد عند بابهم. وتتولى "إيميريتس ديليفرز" إنجاز جميع إجراءات الشحن والتخليص الجمركي، ما يجعل التسوق الدولي عمليةً سهلة. كما توفر ميزة فريدة تتمثل في توضيح جميع التكاليف مقدماً، من دون تكاليف إضافية خفية أو مفاجئة.

وبمجرد وصول الطرود إلى الكويت، تكمل "إيميريتس ديليفرز" جميع إجراءات التخليص الجمركي وتسليمها إلى العميل مباشرةً. وبالاستفادة من قوة الشبكة العالمية الواسعة لطيران الإمارات، التي تشغل أكثر من 120 رحلة أسبوعياً إلى المملكة المتحدة و96 رحلة أسبوعياً إلى الولايات المتحدة، سيتم تسليم المشتريات إلى العملاء في غضون 3 إلى 5 أيام عمل.

وكانت "الإمارات للشحن الجوي" قد أطلقت "إيميريتس ديليفرز" للمرة الأولى في عام 2019، حيث قدمت أفضل ما في التسوق في الولايات المتحدة إلى العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة، وأضافت المملكة المتحدة إلى الخدمة في عام 2022. واستفاد آلاف المتسوقين من الخدمة لنقل مشترياتهم من الملبوسات ومستحضرات التجميل والدمى والألعاب والكتب والأحذية والإكسسوارات وكذلك الفيتامينات والمكملات الصحية.

"الإمارات للشحن الجوي" قسم الشحن التابع لطيران الإمارات. ومن خلال مركزها الحديث في دبي، تنقل البضائع إلى أكثر من 150 وجهة عبر شبكة عالمية عبر القارات الست. وتوفر الناقلة للعملاء سعة شحن على أسطولها الحديث من طائرات الركاب البوينج 777 وطائرات الإيرباص A380 و11 طائرة شحن بوينج 777F. مزيد من المعلومات على الموقع http://www.skycargo.com

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني pr@emirates.com